通知配置文件 notification-profiles
了解如何在 Admin Console 中创建用户配置文件来管理重要电子邮件通知的接收。
概述 overview
Adobe 有时会就 AEM as a Cloud Service 环境联系用户。除了产品内通知外，Adobe 偶尔也会使用电子邮件进行通知。此类电子邮件通知有两种类型：
- 事件通知 – 这些通知是在事件期间或 Adobe 发现您的 AEM as a Cloud Service 环境存在潜在可用性问题时发送的。
- 主动通知 – 当 Adobe 支持团队成员想要提供有关可使您的 AEM as a Cloud Service 环境受益的潜在优化或建议的指导时，将发送这些通知。
用户还可以根据其自定义群组权限接收特定程序的这些通知。
此外，还支持将群组分配给主动通知，并且可以直接将用户和群组分配给产品配置文件。
- 事件和主动通知群组中的用户将会默认收到所有程序的通知。
- 但是，如果用户不想接收所有通知，他们可以使用自定义的读取权限来指定他们希望接收哪些程序通知。
为了让正确的用户收到这些通知，您需要配置和分配用户配置文件，如本文档所述。
前提条件 prerequisites
由于用户配置文件是在 Admin Console 中创建和维护的，因此在为通知创建配置文件之前，您必须：
- 具有添加和配置会员资格的权限。
- 拥有有效的 Adobe Admin Console 配置文件。
新建 Cloud Manager 产品配置文件 create-profiles
要正确设置接收通知，请创建两个用户配置文件。这些步骤仅执行一次。
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登录到 Admin Console，网址是
https://adminconsole.adobe.com。 -
确保您是否处于正确的组织中。
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在 概述 页面，从 产品和服务 信息卡中选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service。
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从所有实例列表中导航到 Cloud Manager 实例。
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您可看到所有已配置的 Cloud Manager 产品配置文件的列表。
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单击 新配置文件 并提供以下详细信息：
- 产品配置文件名称：
Incident Notification - Cloud Service - 显示名称：
Incident Notification - Cloud Service - 描述：Cloud Manager 配置文件适用的用户，可在事件期间或 Adobe 发现您的 AEM as a Cloud Service 环境存在潜在可用性问题时收到通知
- 如果用户选择使用自定义权限，则对特定程序具有自定义读取权限的用户将仅收到针对这些程序的通知。
- 产品配置文件名称：
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单击 保存。
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再次单击 新配置文件 并提供以下详细信息：
- 产品配置文件名称：
Proactive Notification - Cloud Service - 显示名称：
Proactive Notification - Cloud Service - 描述：Cloud Manager 配置文件适用的用户，在 Adobe 支持团队成员想要提供有关您的 AEM as a Cloud Service 环境配置的潜在优化或推荐时会收到通知
- 如果用户选择使用自定义权限，则对特定程序具有自定义读取权限的用户将仅收到针对这些程序的通知。
- 产品配置文件名称：
-
单击 保存。
您的两个新通知配置文件已创建。
将用户分配给通知配置文件 add-users
现在已经创建了配置文件，您必须分配适当的用户。您可以在创建新用户或更新现有用户时执行此操作。
将新用户添加到配置文件 new-user
按照以下步骤添加尚未为其设置 Federated ID 的用户。
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确定应接收事件或主动通知的用户或群组。
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如果您还没有登录，请登录 Admin Console
https://adminconsole.adobe.com。 -
确保您选择了相应的组织。
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在 概述 页面，从 产品和服务 信息卡中选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service。
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如果您团队成员的 Federated ID 尚未设置，请从顶部导航选择 用户 选项卡，然后选择 添加用户。否则，跳到将现有用户添加到配置文件。
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在 将用户添加到团队 对话框中，输入要添加的用户的电子邮件 ID，然后选择
Adobe ID作为 ID 类型。 -
单击 选择产品 标题下方的加号按钮，开始产品选择。
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选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service，并将一个或两个新配置文件分配给用户。
- 事件通知 – Cloud Service
- 主动通知 – Cloud Service
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单击 保存，将向您添加的用户发送欢迎电子邮件。
受邀用户现在将收到通知。如果用户选择使用自定义权限，则对特定程序具有自定义读取权限的用户将仅收到针对这些程序的通知。
对您团队中您希望接收通知的用户重复这些步骤。
将现有用户添加到配置文件 existing-user
按照以下步骤添加已拥有 Federated ID 的用户。
-
确定应接收事件或主动通知的用户或群组。
-
如果您还没有登录，请登录 Admin Console
https://adminconsole.adobe.com。 -
确保您选择了相应的组织。
-
在 概述 页面，从 产品和服务 信息卡中选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service。
-
从顶部导航中，选择 用户 选项卡。
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如果要添加到通知配置文件的团队成员的 Federated ID 已经存在，请在列表中找到该用户并单击它。否则，跳到将新用户添加到配置文件。
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在用户详细信息窗口的 产品 分区，单击省略号按钮，然后选择 编辑。
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在 编辑产品 窗口，单击 选择产品 标题下面的铅笔按钮，开始产品选择。
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选择 Adobe Experience Manager as a Cloud Service，并将一个或两个新配置文件分配给用户。
- 事件通知 – Cloud Service
- 主动通知 – Cloud Service
-
单击 保存，将向您添加的用户发送欢迎电子邮件。
受邀用户现在将收到通知。如果用户选择使用自定义权限，则对特定程序具有自定义读取权限的用户将仅收到针对这些程序的通知。
对您团队中您希望接收通知的用户重复这些步骤。
其他资源 additional-resources
如果您想了解上线历程以外的内容，以下是额外的可选资源。
- 操作中心 - 利用操作中心方便地针对事件和其他重要信息采取行动。