New Relic One user-access
了解 AEM as a Cloud Service 的 New Relic One 应用程序性能监控 (APM) 服务，以及如何访问该服务。
关于New Relic One introduction
Adobe 非常重视应用程序的监控、可用性和性能。AEM as a Cloud Service包括访问New Relic One监控，作为标准产品的一部分，它使团队能够全面了解系统和环境性能指标。
本文概述了如何在AEM as a Cloud Service环境中管理对New Relic One应用程序性能监控(APM)功能的访问。 有效管理这些功能可支持最佳性能并最大限度地发挥AEM as a Cloud Service的优势。
创建新的生产程序时，会自动创建与您的AEM as a Cloud Service程序关联的New Relic One子帐户。 必须激活此子帐户才能开始摄取数据。
功能 transaction-monitoring
AEM as a Cloud Service 的 New Relic One APM 具有许多功能。
-
直接访问专用的New Relic One帐户。
-
检测了New Relic One APM代理，该代理使用行号显示准确的方法调用，包括外部依赖项和数据库。
-
通过结合基础架构级监控和应用程序(Adobe Experience Manager)监控的关键指标，实现整体性能优化。
-
用于Cloud Manager管道执行、AEM升级和代码恢复操作的自动更改跟踪器。 这些跟踪器允许团队直接在New Relic One中将部署与应用程序性能更改相关联。
激活您的New Relic One子帐户 activate-sub-account
对于新创建的项目，将为您创建New Relic One子帐户。 但是，您必须激活它才能摄取数据。 此激活不是自动的。 按照以下步骤激活您的子帐户。
激活您的New Relic One子帐户：
-
在experience.adobe.com登录Cloud Manager。
- 在 快速访问 部分，单击 Experience Manager。
- 在左侧面板中点击 Cloud Manager。
-
选择所需的组织。
-
在 我的程序 控制台上，单击要为其管理New Relic One用户的程序。
-
从左侧菜单的 服务 下，单击
-
在“环境”页面的右上角附近，单击
-
为同一环境运行管道以成功完成子帐户激活。
停用子帐户时，不会摄取任何数据。
管理New Relic One用户 manage-users
您可以定义与AEM as a Cloud Service项目关联的New Relic One子帐户用户。
要管理New Relic One用户：
-
在experience.adobe.com登录Cloud Manager。
- 在 快速访问 部分，单击 Experience Manager。
- 在左侧面板中点击 Cloud Manager。
-
选择所需的组织。
-
在 我的程序 控制台上，单击要为其管理New Relic One用户的程序。
-
从左侧菜单的 服务 下，单击
-
在“环境”页面的右上角附近，单击
-
在 管理New Relic用户 对话框中，执行以下操作：
- 输入要添加的用户的名字和姓氏
- 输入其关联的电子邮件地址
- 单击
- 单击
-
单击保存。
定义用户后，New Relic会向每位用户发送一封确认电子邮件。 然后，他们便可以完成激活过程并登录。
激活您的New Relic One用户帐户 activate-user-account
创建New Relic One用户帐户后（如管理New Relic One用户中所述），New Relic会向提供的地址发送确认电子邮件。 要使用这些帐户，用户必须首先通过重置密码来使用 New Relic 激活其帐户。
激活您的New Relic One用户帐户：
-
单击来自New Relic的电子邮件中提供的链接。
-
在New Relic登录页面上，单击忘记密码？
-
输入您收到确认电子邮件的电子邮件地址，然后选择发送我的重置链接。
-
New Relic会向您发送一封电子邮件，其中包含确认帐户的链接。
如果未收到来自New Relic的确认电子邮件，请参阅疑难解答部分。
打开New Relic One accessing-new-relic
在您激活您的New Relic帐户后，您可以通过Cloud Manager或直接打开New Relic One。
通过Cloud Manager打开New Relic One：
-
在experience.adobe.com登录Cloud Manager。
- 在 快速访问 部分，单击 Experience Manager。
- 在左侧面板中点击 Cloud Manager。
-
选择所需的组织。
-
在 我的程序 控制台上，单击要为其打开New Relic One的程序。
-
从左侧菜单的 服务 下，单击
-
在“环境”页面的右上角附近，单击
-
在打开的新浏览器选项卡中，登录到 New Relic One。
要直接打开New Relic One，请执行以下操作：
-
登录 New Relic One。
验证您的电子邮件 verify-email
如果在登录New Relic One期间要求您验证电子邮件，则意味着您的电子邮件与多个帐户相关联。 您可以选择要访问的帐户。
如果您不验证您的电子邮件地址，New Relic 会尝试使用与您的电子邮件关联的最近创建的用户记录登录。要避免在每次登录时验证您的电子邮件，请单击登录屏幕中的 记住我 复选框。
有关更多帮助，请通过 AEM 支持门户打开支持问题。
使用更改跟踪器 change-tracker
每当受支持的管道执行、AEM升级和代码恢复完成后，Cloud Manager都会自动将更改跟踪器发送到New Relic One。 这些跟踪器在New Relic的 更改跟踪 视图中显示为更改事件，使您的团队能够将部署与应用程序性能、错误率和吞吐量中的变化关联起来。
支持的管道和工作流 supported-pipelines
以下Cloud Manager管道和最后两种工作流类型在New Relic One中生成更改跟踪器：
在New Relic One中查看更改跟踪器 view-change-trackers
在受支持的管道执行完成后，您可以在New Relic One中查看相应的更改跟踪器。
要在New Relic One中查看更改跟踪器：
-
导航到APM和服务，并为相关环境选择应用程序。
-
在应用程序摘要页面上，查找图表上的更改跟踪器指示器。 将鼠标悬停在跟踪器上可查看部署详细信息。
-
单击图表中的任何更改事件可打开详细视图。
突出显示deepLink URL的
右侧的 更改详细信息 面板除其他外显示实体、时间戳、纪元、类别、部署ID和API类型。
对于Cloud Manager发送到New Relic One的每个更改跟踪器，右下方的 部署属性 面板会显示以下属性：
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 属性 描述 版本 包括管道名称和执行ID的描述字符串。 changelog 保留供将来使用。 提交 保留供将来使用。 deepLink 单击URL以链接回Cloud Manager中的管道执行页面。 -
要查看更改跟踪器的完整列表，请在左侧边栏中的 事件 下，单击更改跟踪。
更改事件表显示每个部署及其时间戳和版本说明。
New Relic One用户访问权限疑难解答 troubleshooting
如果您被添加为New Relic One用户（如管理New Relic One用户中所述），并且找不到原始帐户确认电子邮件，则可以执行以下疑难解答步骤。
要对New Relic One用户访问权限进行故障排除：
-
导航至 New Relic 的登录页面，网址为
login.newrelic.com/login。 -
单击忘记密码？。
-
输入用于创建帐户的电子邮件地址，然后选择发送我的重置链接。
-
New Relic会向您发送一封电子邮件，其中包含确认帐户的链接。
如果您完成了注册过程，并且由于电子邮件或密码错误消息而无法登录到您的帐户，请通过Admin Console提交支持工单。
如果您没有收到来自New Relic的电子邮件，请执行以下操作：
- 检查您的垃圾邮件过滤器。
- 如果适用，将New Relic添加到您的电子邮件允许列表。
- 如果这两个建议都没有帮助，请提供有关支持票证的反馈。
使用说明 usage-notes
- 最多可以添加 30 个用户。如果已达到最大用户数，请移除用户，以便能够添加新用户。
- 添加到New Relic的用户为 Basic 类型。 有关详细信息，请参阅New Relic文档。
- AEM as a Cloud Service 仅提供 New Relic One APM 解决方案，不支持警报、日志记录或 API 集成。
有关AEM as a Cloud Service计划的New Relic One产品的更多帮助或更多指导，请通过AEM支持门户打开支持工单。
常见问题解答 faqs
Adobe 监控 AEM as a Cloud Service 作者，并通过 New Relic One 的 Java 插件发布和预览（如果可用）服务。Adobe 支持跨非生产和生产 AEM as a Cloud Service 环境的自定义 New Relic One APM 遥测和监控。
您的New Relic One帐户附加到Adobe维护的主帐户，并有多个应用程序向其报告；每个AEM as a Cloud Service环境三个。
- 每个环境一个Author服务应用程序
- 每个环境一个
Publish服务应用程序（包括Golden Publish） - 每个环境一个预览服务应用程序
注意:
- 每个应用程序使用一个许可证密钥。
- AEM as a Cloud Service 环境仅向一个 New Relic One 帐户报告。
- New Relic One的全面监控指标和事件将保留三个月。
New Relic One 是 New Relic 推出的新可观察性平台，它使 Adobe 支持和您的团队能够在一个地方观察、监控和查看指标和事件。
New Relic One 为用户提供了跨所有帐户搜索的能力，用户可以在一个视图中访问和可视化来自所有服务和主机的数据。
Adobe支持使用New Relic One和其他工具监控AEM as a Cloud Service，而您的团队仍然可以使用New Relic提供本地服务和基础架构。 他们能够以可视化图表形式查看来自 Adobe New Relic One 帐户和客户管理的 New Relic 帐户的数据。
| note note |
|---|
| NOTE |
| 要在 New Relic One 中查看这两个数据集，用户必须具有正确的权限，并对这两个帐户（Adobe New Relic One 和客户管理的 New Relic 帐户）使用相同的登录方法。 |