New Relic One user-access
了解 AEM as a Cloud Service 的 New Relic One 应用程序性能监控 (APM) 服务，以及如何访问该服务。
关于New Relic One introduction
Adobe 非常重视应用程序的监控、可用性和性能。AEM as a Cloud Service包括访问New Relic One监控，作为标准产品的一部分，它使团队能够全面了解系统和环境性能指标。
本文档概述了如何在AEM as a Cloud Service环境中管理对New Relic One应用程序性能监控(APM)功能的访问。 有效管理这些功能可支持最佳性能并最大限度地发挥AEM as a Cloud Service的优势。
创建新的生产程序时，会自动创建与您的AEM as a Cloud Service程序关联的New Relic One子帐户。 必须激活此子帐户才能开始摄取数据。
功能 transaction-monitoring
AEM as a Cloud Service 的 New Relic One APM 具有许多功能。
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直接访问专用的 New Relic One 帐户
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检测了 New Relic One APM 代理，该代理使用行号显示准确的方法调用，包括外部依赖项和数据库
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通过结合基础架构级别监控和应用程序 (Adobe Experience Manager) 监控的关键指标，实现整体性能优化
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AEM as a Cloud Service直接在New Relic Insights中公开Java管理扩展(JMX) MBean和执行状况检查，从而能够深入检查应用程序性能和运行状况指标。
激活您的New Relic One子帐户 activate-sub-account
对于新创建的项目，将为您创建New Relic One子帐户。 但是，您必须激活它才能摄取数据。 此激活不是自动的。 按照以下步骤激活您的子帐户。
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在 my.cloudmanager.adobe.com 登录 Cloud Manager 并选择适当的组织。
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在 我的程序 控制台上，单击要为其管理New Relic One用户的程序。
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在程序概述页面的 环境 信息卡上，单击
- 您还可以访问 管理用户 选项。 在程序的 环境 屏幕顶部，单击
- 您还可以访问 管理用户 选项。 在程序的 环境 屏幕顶部，单击
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为同一环境运行管道以成功完成子帐户激活。
停用子帐户时，不会摄取任何数据。
管理New Relic One用户 manage-users
按照以下步骤定义您 AEM as a Cloud Service 程序关联的 New Relic One 子帐户用户。
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在 my.cloudmanager.adobe.com 登录 Cloud Manager 并选择适当的组织。
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单击要管理New Relic One用户的程序。
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在程序概述页面的 环境 卡片底部，单击
- 您还可以访问 管理用户 选项。 在程序的 环境 屏幕顶部，单击
- 您还可以访问 管理用户 选项。 在程序的 环境 屏幕顶部，单击
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在 管理New Relic用户 对话框中，输入要添加的用户的名字和姓氏，然后单击 添加 按钮。 对要添加的所有用户重复此步骤。
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要移除 New Relic One 用户，请单击代表该用户的行右端的删除按钮。
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单击保存，创建用户。
定义用户后，New Relic 会向您授予访问权限的每个用户发送一封确认电子邮件，以便用户完成设置过程并登录。
激活您的New Relic One用户帐户 activate-user-account
按照预览部分管理 New Relic One 用户中所述创建 New Relic One 用户帐户后，New Relic 会向提供的地址发送确认电子邮件。要使用这些帐户，用户必须首先通过重置密码来使用 New Relic 激活其帐户。
激活您的New Relic One用户帐户：
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单击来自New Relic的电子邮件中提供的链接。
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在New Relic登录页面上，单击忘记密码？
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输入您收到确认电子邮件的电子邮件地址，然后选择发送我的重置链接。
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New Relic会向您发送一封电子邮件，其中包含确认帐户的链接。
如果未收到来自New Relic的确认电子邮件，请参阅疑难解答部分。
访问New Relic One accessing-new-relic
在您激活您的New Relic帐户后，您可以通过Cloud Manager或直接访问New Relic One。
通过Cloud Manager访问New Relic One：
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在 my.cloudmanager.adobe.com 登录 Cloud Manager 并选择适当的组织。
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单击要访问New Relic One的程序。
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在程序概述页面的 环境 卡片底部，单击
- 您还可以访问New Relic。 在程序的 环境 屏幕顶部，单击
- 您还可以访问New Relic。 在程序的 环境 屏幕顶部，单击
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在打开的新浏览器选项卡中，登录到 New Relic One。
要直接访问New Relic One，请执行以下操作：
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导航至 New Relic 的登录页面，网址为
https://login.newrelic.com/login -
登录 New Relic One。
验证您的电子邮件 verify-email
如果在登录New Relic One期间要求您验证电子邮件，则意味着您的电子邮件与多个帐户相关联。 您可以选择要访问的帐户。
如果您不验证您的电子邮件地址，New Relic 会尝试使用与您的电子邮件关联的最近创建的用户记录登录。要避免在每次登录时验证您的电子邮件，请单击登录屏幕中的 记住我 复选框。
有关更多帮助，请通过 AEM 支持门户打开支持问题。
New Relic One用户访问权限疑难解答 troubleshooting
如果您被添加为New Relic One用户(如管理New Relic One用户中所述)，并且找不到原始帐户确认电子邮件，则可以执行以下疑难解答步骤。
要对New Relic One用户访问权限进行故障排除：
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导航至 New Relic 的登录页面，网址为
login.newrelic.com/login。 -
单击忘记密码？。
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输入用于创建帐户的电子邮件地址，然后选择发送我的重置链接。
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New Relic会向您发送一封电子邮件，其中包含确认帐户的链接。
如果您完成了注册过程，并且由于电子邮件或密码错误消息而无法登录到您的帐户，请通过Admin Console提交支持工单。
如果您没有收到来自New Relic的电子邮件，请执行以下操作：
- 检查您的垃圾邮件过滤器。
- 如果适用，将New Relic添加到您的电子邮件允许列表。
- 如果这两个建议都没有帮助，请提供有关支持票证的反馈。
使用说明 usage-notes
- 最多可以添加 30 个用户。如果已达到最大用户数，请移除用户，以便能够添加新用户。
- 添加到New Relic的用户为 Basic 类型。 有关详细信息，请参阅New Relic文档。
- AEM as a Cloud Service 仅提供 New Relic One APM 解决方案，不支持警报、日志记录或 API 集成。
有关AEM as a Cloud Service计划的New Relic One产品的更多帮助或更多指导，请通过AEM支持门户打开支持工单。
常见问题解答 faqs
Adobe 监控 AEM as a Cloud Service 作者，并通过 New Relic One 的 Java 插件发布和预览（如果可用）服务。Adobe 支持跨非生产和生产 AEM as a Cloud Service 环境的自定义 New Relic One APM 遥测和监控。
您的New Relic One帐户附加到Adobe维护的主帐户，并有多个应用程序向其报告；每个AEM as a Cloud Service环境三个。
- 每个环境一个Author服务应用程序
- 每个环境一个
Publish服务应用程序（包括Golden Publish） - 每个环境一个预览服务应用程序
注意:
- 每个应用程序使用一个许可证密钥。
- AEM as a Cloud Service 环境仅向一个 New Relic One 帐户报告。
- New Relic One的全面监控指标和事件将保留三个月。
New Relic One 是 New Relic 推出的新可观察性平台，它使 Adobe 支持和您的团队能够在一个地方观察、监控和查看指标和事件。
New Relic One 为用户提供了跨所有帐户搜索的能力，用户可以在一个视图中访问和可视化来自所有服务和主机的数据。
Adobe支持使用New Relic One和其他工具监控AEM as a Cloud Service，而您的团队仍然可以使用New Relic提供本地服务和基础架构。 他们能够以可视化图表形式查看来自 Adobe New Relic One 帐户和客户管理的 New Relic 帐户的数据。
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| NOTE |
| 要在 New Relic One 中查看这两个数据集，用户必须具有正确的权限，并对这两个帐户（Adobe New Relic One 和客户管理的 New Relic 帐户）使用相同的登录方法。 |