文档AEM as a Cloud Service用户指南

Content Hub 常见问题 content-hub-frequently-asked-questions

Last update: Wed Nov 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 适用对象：
  • Experience Manager as a Cloud Service

Content Hub 常见问题

什么是 Content Hub？ what-is-content-hub

Content Hub 是 Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service 的一项功能。

Content Hub 使更广泛的团队能够通过直观的门户轻松发现相关的、经过批准的资产，并快速根据他们的需求进行调整。此外，Content Hub 还提供了一种引入机制，允许用户在将资产上传到 DAM 时轻松地进行自助服务。这直接满足了组织对更高内容创建速度的需求，同时保持了品牌一致性并遵守了适当的保障措施。

为什么我无法在我的 Cloud Manager 程序/环境上启用 Content Hub？ cannot-enable-content-hub

目前，Content Hub 仅在 AEM Cloud Manager 生产程序中可用，其中包括 Assets 许可证（Assets Cloud Service、Assets Ultimate、Assets Prime）。当您点击 Content Hub 启用它时，它将会被部署，并会与该程序中 AEM 的作者生产环境相关联。有关详细信息和前提条件，请参阅部署 Content Hub。

我在生产程序/环境上启用了 Content Hub，我可以禁用它吗？ can-i-disable-content-hub

在生产程序上启用 Content Hub 会将其部署为生产基础设施的一部分。AEM Cloud Manager 不允许删除或禁用生产基础设施，以最大限度地降低人为错误对生产使用造成的风险。

如果您不想在部署后向用户提供 Content Hub，请不要在 Admin Console 中将任何用户分配给 Content Hub 产品配置文件。请参阅部署 Content Hub 了解详情。

如何在我的组织中评估Content Hub ？ how-can-i-evaluate-content-hub

Content Hub 是 Adobe 提供和维护的一项功能，它没有任何需要通过开发/中继/生产进行典型验证的自定义代码。此外，用户对该功能的访问完全由管理员控制，因此您可以在不向所有用户公开的情况下对其进行评估。

可以在不影响 AEM as a Cloud Service Assets 管理的用户/生产内容的情况下评估 Content Hub。评估程序可能如下所示：

  • 在生产环境（Cloud Manager 程序）中启用 Content Hub
  • 将生产作者的 AEM 管理员用户添加到 Content Hub 产品配置文件中。
  • AEM 管理员配置 Content Hub
  • AEM 生产作者上的 AEM 管理员或 AEM 用户批准 Content Hub 的多项资产；如果您不想更改 DAM 中的任何生产内容，您可能需要在 AEM 作者实例中创建一个单独的评估文件夹，然后将一些资产从 DAM 上传/标记或复制到其中。
  • Admin Console 管理员将一些选定的用户添加到 Content Hub 产品配置文件，以便他们可以开始评估。
  • 评估完成后，作者实例中的 AEM 用户可以移除测试资产的审批，批准 Content Hub 的生产资产，然后 Admin Console 管理员可以添加所有需要访问 Content Hub 和批准内容的用户。恭喜，您的 Content Hub 现已上线。

在沙盒程序及其作者生产环境中，有一个早期访问 Content Hub 的计划。请参阅沙盒程序简介，了解更多详细信息。若要了解详情有关早期访问计划的更多信息，联系您的 Adobe 帐户团队。

为什么登录 Content Hub 后我看不到任何资产？ no-assets-in-content-hub

在 Assets as a Cloud Service 中标记为已批准的资产将自动在 Content Hub 中可用。如果登录 Content Hub 后看不到任何资产，请使用 AEM as a Cloud Service 作者环境批准资产，以使其在 Content Hub 中可用。如需了解更多信息，请参阅批准 Content Hub 的资产。

为什么我看不到使用 Content Hub 直接上传的资产或者使用 Content Hub 从 Dropbox 或 OneDrive 帐户导入的资产？ no-assets-uploaded-from-content-hub

使用 Content Hub 上传的资产是否显示取决于您是否启用了“配置”用户界面上的自动审批切换按钮：

  • 如果启用了​ 自动审批 ​切换按钮，您使用 Content Hub 上传的资产将自动可用。

  • 如果禁用​ 自动审批 ​切换，则您使用 Content Hub 上传的资产不会自动显示。这些资产可在 Assets as a Cloud Service 环境的 hydrated-assets 文件夹中找到。导航到该文件夹并将这些资产的状态批量编辑为 Approved，以使这些资产在 Content Hub 中显示。

如何在 AEM as a Cloud Service 环境中快速查找使用 Content Hub 上传的资产？ find-uploaded-assets-on-aem-cloud

您可以通过以下方式在 AEM as a Cloud Service 环境中快速找到使用 Content Hub 上传的资产：

  1. 导航到 hydrated-assets 文件夹。

  2. 点击​ 筛选条件 ​并在​ 资产状态 ​字段中设置​无状态。

  3. 使用​ 修改日期 ​字段对资产进行排序。

为什么我在资产信息卡上看不到用于合成资产以创建新变体的“使用 Adobe Express 编辑”的选项？ edit-using-express-not-available

要查看资产信息卡上​ 使用 Adobe Express 编辑 ​的选项，用户除了必须拥有 Content Hub 用户将资产合成为新变体的权限之外，还必须拥有 Adobe Express 企业版或团队版授权（参见计划）。

有几种配置可以将用户分配给 Content Hub 和 Adobe Express：

  1. 组织拥有 Assets Ultimate 或 Assets Prime 许可证，并且用户被分配到包含 Adobe Express 权利（协作者用户或高级用户）的 Admin console 中的某一个 Experience Manager 轮廓。不需要任何额外配置即可集成。

  2. Adobe Express 部署在 Adobe Admin Console 中，与 Experience Manager Assets 及 Content Hub 相同。不需要任何额外配置即可集成。

  3. Adobe Express 部署在另一个 Adobe Admin Console 中，与 Experience Manager Assets 及 Content Hub 不同。在这种情况下，Assets 管理员可以配置集成（参见文档），以确保集成正常工作。

    note note
    NOTE
    如果用户在两个 Admin Consoles 中被分配到 Express 和 Assets 产品轮廓，则需要有相同的电子邮件地址并使用一个商业的​ 企业或学校 ​帐户，而不能是​ 个人 ​帐户。理想的配置是将两个 Admin Console 都设置为​联合 ID，并在它们之间设置信任关系，以确保用户获得无缝的单点登录体验。一些 Express 计划（例如 Express Teams）不支持 Federated ID/单点登录。

除了正确的产品授权外，Content Hub 中的 Adobe Express 集成还要求被分配的用户至少对支持 Content Hub 的 Assets 作者环境具有可编辑权限，并且至少在 # /content/dam/hydrated-assets/ 文件夹层级结构中具有该权限，这样 Content Hub 用户可以在其中保存他们用 Express 创建的内容。请参阅管理员视图（触屏 UI）中的权限管理或者简化的 Assets 视图中的权限管理。

我可以设置 Content Hub，以便我的组织的品牌指南显示为主页上的关联吗？ content-hub-setup-brand-guidelines

除了 Content Hub 主页上标准的“所有资产”、“收藏集“和”洞察“选项卡外，您还可以将自定义链接添加为单独的选项卡。有关如何设置的信息，请参阅自定义关联。

是否有将现有 Brand Portal 客户迁移至 Content Hub 的计划？ migration-brand-portal

Adobe 提供从 Brand Portal 到 Content Hub 的迁移支持，您可以通过创建 Adobe 支持工单来使用该支持服务。

为什么我在 Content Hub 看不到产品设置/配置选项？ ui-configuration-option-missing

要访问配置用户界面，您需要成为 Content Hub 管理员。如果您在 Adobe Admin Console 中的生产作者实例中被分配到 AEM 管理员产品配置文件，但仍然看不到配置选项，请确保 AEM 管理员产品配置文件未重命名。有关更多详细信息，请参阅 AEM as a Cloud Service 团队和产品配置文件。

Content Hub 如何解决 Brand Portal 的局限性？ content-hub-brand-portal-comparison

下表概述了两种解决方案之间的主要区别：

区域
功能
Content Hub
Brand Portal
配置分发体验
为过滤器、资产详细信息和“添加资产”页面配置元数据
✓
−
从门户中配置外部链接
✓
−
配置横幅消息
✓
✓
配置横幅图像以实现品牌化
✓
✓
根据品牌要求配置 UI 的主色和次色
✓
−
从 DAM 共享资产
从 DAM 共享原始已批准资产
✓
✓
已批准的资产更改将自动同步
✓
−
搜索与筛选
动态过滤器（根据所显示的资产动态呈现选项）
✓
−
搜索历史记录
✓
−
资产上传
本地驱动器
✓
✓
上传资产时添加可配置元数据
✓
−
下载与演绎版
下载原始资产
✓
✓
从 DAM 共享和下载静态演绎版
✓
✓
下载动态演绎版（预设和智能裁剪）
✓
✓
可以限制查看和下载过期资产
✓
−
链接共享和收藏集
面向已登录用户的链接共享
✓
✓
公共收藏集
✓
✓
在收藏集内搜索
✓
−
匿名链接共享
✓
✓
专用收藏集
✓
✓
权限
基于 ACL 的权限
−
✓
基于属性的访问控制
✓
−
Express 集成
在 Adobe Express 中编辑 Content Hub 资产并保存至 DAM
✓
−
仪表板和报告
洞察仪表板
✓
−
UI 可扩展性
资产详情页上的自定义扩展点
限量发布版
−
即将推出的创新功能
用户收藏的收藏集
✓
−
管理员置顶的收藏集
✓
−
语义搜索
✓
−
本地化搜索和元数据显示
✓
−

如何选择一个存储库用于仅查看选定环境的资产？ select-repository-multiple-environments

当您为同一个程序的生产环境和其他较低环境配置了 Content Hub 后，您可以选择存储库并显示所选环境的资产。执行以下步骤：

  1. 点击右侧窗格中的用户图标。

  2. 在​ 产品设置 ​部分中选择​选择存储库。

  3. 从​ 存储库 ​下拉菜单中选择存储库，然后点击 OK 确认。

    Content Hub 现在显示选定环境的资产。

Content Hub 可以如何显示 .ZIP 文件类型的缩略图预览？ thumbnail-preview-zip-file

要在 Content Hub 中提供 .ZIP 等文件类型的缩略图预览，您可以将名为 cq5dam.preview.jpg 或者 cq5dam.preview.png 的演绎版添加到 AEM as a Cloud Service 创作环境中可用的 .ZIP 的路径根目录中。

您添加的演绎版图像：

  • 可以是 JPG、JPEG 或 PNG 格式。

  • 必须小于 50MB

在可用的情况下，Content Hub 会将此图像在 Content Hub 上显示为 .ZIP 文件的预览缩略图。

recommendation-more-help
fbcff2a9-b6fe-4574-b04a-21e75df764ab