解决Adobe Experience Manager本机连接器集成中的“无法发送到外部存储”错误
本文介绍如何解决在使用AEM本机连接器将文件从Workfront传输到Adobe Experience Manager (AEM)时，由于项目或文件夹名称中存在不受支持的字符而可能发生的 无法发送到外部存储 错误。
描述 description
环境
- Adobe Experience Manager (AEM)
- Workfront
- AEM Native Connector集成
症状
使用Workfront Native Connector将文件从AEM传输到AEM时，出现错误消息： 无法发送到外部存储。
原因
当传输中涉及的项目名称、文件夹名称或其他命名字段包含不支持的字符(如加号(+))时，通常会发生此问题。 AEM资源或文件夹名称中不允许使用这些字符，这可能会导致传输失败。
解决方法 resolution
请按照以下步骤解决问题：
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查看与AEM链接文件夹创建或Workfront中的 发送到AEM 操作有关的所有项目名称、文件夹名称和其他命名字段。
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从以下名称中删除或替换任何不支持的字符，特别是加号(+)：
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资源文件名不能包含： * / ：
[\]| # % { } ？ & -
资源文件夹名称不能包含： * / ：
[\]| # % { } ？ “ . ； +和Tab键
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重命名后，请通过AEM本机连接器重试文件传输操作。
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如果问题依然存在，请清除Workfront中的缓存，并验证工作流所需的所有标记是否存在且是否正确。
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有关命名限制的更多详细信息，请参阅AEM官方文档中的管理资源：创建文件夹。
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验证文件传输是否成功完成，并且没有错误。
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