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由于资源元数据，Brand Portal DRM提示不会出现或意外出现

最近更新： 2026年7月7日

在Brand Portal中，资源下载可以在没有许可证提示的情况下启动，或者在DRM元数据缺失、冲突或不可访问时意外显示许可证提示。 该行为取决于元数据，如adobe_dam:restrictions和xmpRights:WebStatement，当二者同时存在时，xmpRights:WebStatement优先。 验证应用的元数据架构，更正DRM元数据值，重新发布资产，然后再次测试下载。

描述 description

环境

  • Adobe Experience Manager Assets Brand Portal
  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • AEM Assets Essentials

问题/症状

  • Brand Portal会立即开始下载资源，不会提示任何许可证或条款，即使应应用DRM也是如此。
  • Brand Portal始终会显示DRM弹出窗口，即使用户不希望出现这种情况。
  • DRM提示适用于某些资产，但不适用于其他资产。
  • xmpRights:WebStatement字段填充不正确时会破坏预期的DRM行为。
  • 使用&licenseCheck=false等URL参数不会绕过DRM行为。

原因

Brand Portal和AEM Assets完全根据资源元数据来确定受许可证保护的下载行为。 如果adobe_dam:restrictions或xmpRights:WebStatement缺失、填充不正确、无法访问或冲突，则Brand Portal不显示预期的许可证提示。 当两个字段都存在时，xmpRights:WebStatement优先。 不正确的元数据架构配置还会阻止必填字段显示在资源属性中，并且Brand Portal无法解析xmpRights:WebStatement的内部或非公共URL。

解决方法 resolution

要解决缺少或意外的Brand Portal DRM提示，请执行以下步骤：

  1. 在AEM Author中打开资源属性，并确定DRM是由adobe_dam:restrictions、xmpRights:WebStatement控制，还是同时由两者控制。
  2. 如果所需DRM字段不可见，请打开工具> Assets >元数据架构，编辑分配给资源文件夹的架构，然后添加所需字段。
  3. 如果您使用adobe_dam:restrictions，请输入目标DRM或术语HTML并保存资源元数据。
  4. 如果您使用xmpRights:WebStatement，请确保该值指向Brand Portal无需身份验证即可访问的完全公共https:// URL。
  5. 如果xmpRights:WebStatement包含意外的值，请将其移除，使其不覆盖adobe_dam:restrictions。
  6. 将资源从AEM创作实例重新发布到Brand Portal。
  7. 在Brand Portal中下载资源，并确认DRM提示仅在需要时显示并显示正确的内容。
  8. 如果元数据在AEM中正确保存，但在重新发布后未反映在Brand Portal中，请联系Adobe支持。

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