Marketo和Mochas：通过报表推动增长（成熟度第3点）
与Adobe的业务顾问Cynthia Chang和Carly Gaver一起参加我们的Marketo成熟度网络研讨会系列的第3部分，该系列主题是使用Marketo的报告工具推动业务增长。 在本系列的最后一次网络研讨会中，我们将讨论如何使用Marketo的报告功能帮助您在使用Marketo方面达到成熟。 我们首先会提供有关如何利用Marketo的本机功能和报表来监控实例性能的提示。 然后，我们将逐步介绍如何在Marketo的基础和高级报告中导航，以提供准确、有影响力的指标，这些指标可增强您的决策过程并帮助实现您的业务目标。 不要错过这一机会，以最大限度地挖掘营销报告和分析的潜力。 与往常一样，我们将在问答会话期间实时回答您的问题！
成熟度第3部分，大纲
成熟度第三部分为Marketo成熟度系列的第三部分，侧重于通过报告推动增长。 总结一下，
- 第1部分重点讨论了爬网阶段，为Marketo实例奠定了基础。
- 第2部分介绍了演示阶段，优化并扩展了使用范围。
- 第3部分侧重于运行阶段、扩展和提高效率。
演示者
- 主讲人是张柏芝和卡莉·加弗。
- Cynthia在Adobe工作了两年，之前在咨询业工作，并且是Marketo客户。
- Carly在Adobe工作了三年，在数字营销和营销自动化方面拥有丰富的经验。
主要要点
- 监控 持续监视实例的性能，包括可投放性和数据库运行状况。
- 审核 正在审核用户访问权限、权限和CRM同步。
- 报告 使用本机功能和强大的报告功能来获得切实可行的见解。
工具和最佳实践
- 电子邮件性能报告 监控电子邮件指标，如可投放性、打开率和取消订阅率。
- 电子邮件分析 **用于电子邮件性能的可视化仪表板，可导出到Excel、PDF或PowerPoint。
- 计划绩效报表 跟踪计划状态和绩效。
- 营销活动检查器 正在监控活动触发器和批量营销活动以避免积压。
- 人员绩效报表 正在分析数据库增长趋势和数据变化。
常见问题和解决方案
- 营销活动积压 由多个进程栈叠、触发器营销活动过多以及智能列表效率低下导致。
- CRM同步问题 常见问题包括权限、字段验证、顶点CPU限制以及选取列表值的更改。
- 用户访问和管理 定期审核用户访问并确保遵守管理最佳实践。
Advanced Reporting and Analytics
- Marketo Measure 一种附加产品，提供高级归因模型和全面跟踪。
- 高级历程分析 用于生命周期报告和可视化建模。
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