Expedia和领先品牌将企业从Adobe Analytics发展到Customer Journey Analytics
参加我们激动人心的网络研讨会，探索分析的下一个发展方向，参加者包括Adswerve首席负责人Jake Winter、Expedia数据产品管理高级经理Erika Ulmer、Adobe产品管理Director的Ben Gaines以及Adobe产品管理Director的Trevor Paulsen，他们将分享其与Adobe Customer Journey Analytics实现组织水平的第一手经验。
我们将讨论Analytics的最新趋势和最佳实践，以及利用Customer Journey Analytics带来的挑战和机遇。 无论您是希望提高组织分析能力的分析专业人员还是业务负责人，都不应错过此次网络研讨会。
关键要点
- 深入了解数据，包括使用字段组对数据进行建模，以及了解身份和事件范围。
- 过度向利益相关者传达Customer Journey Analytics(CJA)的宗旨和好处，并提供培训以增强个人制定数据驱动型决策的能力。
- 从最低的可行版本开始，并专注于特定用例或数据集，而不是尝试一次迁移所有内容。
- Customer Journey Analytics提供了更大的灵活性和数据控制能力，允许快速生成洞察信息，并且能够探索和分析数据，而无需担心成本或数据处理限制。
- 通过提供用于分析数据的无代码解决方案，使数据民主化，使整个组织的个人能够做出基于数据的决策。
- 考虑组织面临的挑战，例如需要数据灵活性、集成客户接触点数据以及将见解转化为行动。
- 为过渡到Customer Journey Analytics定义明确的目标，例如采用指标和弃用旧版工具。
- 过渡任务包括配置、数据质量、培训和通信。
- 规划并拥有成功过渡到Customer Journey Analytics的明确时间表。
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