Adobe Business Platform 和 Admin Console 常见问题解答

什么是 Adobe Identity 和 Admin Console?
Adobe Business Platform 为管理员和功能主管提供了最先进的控制台,以管理他们自定义的 Workfront 软件版本。
为什么客户需要迁移到 Adobe Identity 和 Admin Console (AAC)?
通过迁移到 Adobe Business Platform,客户将体验到更加安全和直观的管理控制台。
客户何时需要迁移到 AAC?
我们将联系客户,以协调在 2022 年下半年到 2023 年期间进行 Adobe Identity 和 Admin Console 迁移。
什么是 IMS 组织?

IMS 是 Adobe Workfront 的 Identity Management 服务的首字母缩略词,它是指……

组织是一个实体,它允许管理员配置组和用户,并控制 Experience Cloud 中的单点登录。组织的作用类似于一个涵盖所有 Experience Cloud 产品和应用程序的登录公司。通常而言,组织是您的公司名称。然而,一个公司可以有多个组织。

客户将如何迁移到 AAC?
Adobe Workfront 支持团队将通过实时帮助和指导来迁移客户,以确保过渡平稳并且一般客户问题都得到解答。
从现有 Workfront 架构迁移到 AAC 的流程是什么?
客户将收到 Workfront 内部团队的指导和协调,该团队专门负责协助客户迁移。
AAC 中有哪些新增功能当前对于 Workfront 中的客户不可用?
请参阅本文档,其中重点介绍了一些可用的新增功能。
AAC 有哪些培训资源?
<https://helpx.adobe.com/cn/enterprise/using/admin-console.html >
是否会将 Workfront 的个人实例迁移到 AAC?
是。
如果客户拥有 Adobe 套件中的其他产品,那么迁移到 AAC 时是否会整合管理控制台?
是!管理控制台在各个 Adobe 产品中是相同的,它为管理员提供了一个使用 Workfront 和几乎所有其他 Adobe 产品的平台。
对于典型的 Workfront 客户,迁移到 AAC 需要多长时间?
客户实施 AAC 的时长可能有所不同,但通常的体验是在与客户的电话会议体验上实况呈现,时间约为两小时。
这是否会影响我集成到 Workfront 解决方案中的 Adobe 产品以外的其他技术?
仅当 Fusion 应用程序准备好进行此更改时,使用 Fusion 应用程序连接到其他服务的客户才会被迁移。
客户迁移到 AAC 是否需要支付任何费用?
客户迁移到 AAC 不会产生额外成本。
有没有理由不迁移到 AAC?
AAC 将为客户提供 Workfront 未来体验中的最佳更新和增强功能,这对客户而言是重要一步。由于旧版演示控制台即将关闭,因此所有客户都需要在 2023 年底之前迁移到 AAC。
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