子域品牌化 subdomains-branding

为什么要设置子域? why-setting-up-subdomains

子域是域的一个分支,可用于隔离您的品牌或各种类型的流量(交易消息、营销信息等)。

让我们以“mybrand.com”域为例,该域用于发送交易和营销通信。 在这种情况下,您可以决定设置两个子域:

  • “info.mybrand.com”子域,用于交易通信(购买确认、密码重置等),
  • “marketing.mybrand.com”子域,用于您的潜在电子邮件。

这样,您将能够维护您的域和其他子域的声誉。 例如,如果“marketing.mybrand.com”子域由于交付能力不佳而最终被互联网服务提供商加入阻止列表,这将阻止整个“mybrand.com”域和“info.mybrand.com”子域被加入阻止列表。

子域配置方法 subdomain-delegation-methods

子域委派允许您委派域的子部分(技术上称为“DNS 区域”)以与 Adobe Campaign 配合使用。 可用的设置方法包括:

  • 将子域完全委派给 Adobe Campaign(推荐):将子域完全委派给 Adobe。 Adobe 能够控制和维护发送、渲染和跟踪电子邮件活动所需的 DNS 的所有方面,从而将 Campaign 作为托管服务提供。

  • CNAME 的使用:创建子域并使用 CNAME 指向 Adobe 特定的记录。 使用此设置,Adobe 和客户共同负责维护 DNS。

下表概述了这些方法的工作原理以及隐含的工作量:

配置方法
工作原理
工作量
完全委派
创建子域和命名空间记录。 然后,Adobe将配置Adobe Campaign所需的所有DNS记录。

在此设置中,Adobe完全负责管理子域和所有DNS记录。
CNAME,自定义方法
创建子域和命名空间记录。 然后,Adobe将提供要放置在DNS服务器上的记录,并将在Adobe Campaign DNS服务器中配置相应的值。

在此设置中,您和Adobe共同负责维护DNS。

有关域委派的其他信息,请参阅本文档

如果您对子域委派方法有任何疑问,请联系 Adobe 交付团队,或最终联系客户关怀团队以请求提供可投放性方面的建议。

子域的用例 (Campaign v7/v8) subdomains-use-cases

为 Campaign v7/v8 实例设置子域时,需要选择使用该子域的用例(请参阅设置新子域)。

可能的用例包括:

  • 营销通信:表示用于商业目的的通信。 示例:销售电子邮件营销活动。

  • 交易和运营通信:表示交易通信包含旨在完成收件人已开始的流程的信息。 示例:购买确认、密码重置电子邮件。 组织通信涉及在组织内外交流信息、想法和观点,不带商业目的。

根据用例划分子域是实现交付性的最佳实践。 这样,每个子域的信誉将被隔离和受保护。 例如,如果营销通信的子域最终被互联网服务提供商添加到阻止列表,您的交易通信子域将不受影响,并且将能够继续发送通信。

您可以为营销和事务性用例配置子域

  • 对于营销用例,子域将配置在 MID(中间采购)实例上。
  • 对于交易用例,子域将配置在所有 RT(消息中心/实时消息递送)实例上,以确保连接性。 因此,子域将与您的所有 RT 实例一起运行。
NOTE
如果您使用 Campaign v7/v8,控制面板将允许您查看哪些 RT/MID 实例已连接到您正在使用的营销实例。 有关这方面的详细信息,请参阅实例详细信息部分。

相关主题:

recommendation-more-help
de5e0b2b-14b9-41f2-ac61-b0893e9c55a5