Adobe Commerce生命周期政策
Adobe Commerce遵循定义的软件生命周期策略，以确保客户在安全、受支持的版本上运行。 如果您处于更旧的发行路线上，了解您在此生命周期中的位置并在实施截止日期之前采取行动，至关重要。 本主题涵盖支持层定义、支持终止和实施日期、临近生命周期结束的版本的过渡性规定，以及保留在受支持版本中的路径。
了解支持层
Adobe Commerce为版本行定义了三个支持层。 以下各节描述了每一层。
定期支持
从正式发布(GA)日期开始的标准三年支持期。 常规支持包括质量修复、安全补丁和全面的Adobe Commerce电话支持。
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质量修复 — 客户可以通过联系Adobe Commerce支持或通过自助服务Quality Patches Tool访问质量修复。
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安全修复 - Adobe通过累积的安全修补程序和非累积的隔离的安全修补程序文件提供三年支持期的安全修复。
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修补程序 — 对于严重的安全问题，例如零日漏洞，Adobe为使用受支持版本的所有客户提供了修补程序，即使他们不在最新修补程序或安全修补程序版本上。 请注意，修补程序并不全面，也不能解决通过升级到最新版本可解决的所有安全问题。
扩展支持
除常规支持外，还可为特定版本系列提供一年的支持延期。 包括质量和安全性修补程序。 仅适用于Adobe Commerce客户 — 不适用于Magento Open Source。
仅限安全的过渡期
2025年或2026年终止延长支持的特定版本有时间限制的一次性过渡期。 仅安全过渡期仅提供有限的隔离安全修复。 不包括Adobe Commerce电话支持。 此期限不等于常规支持或延长支持，并且不会进一步延长。 将其视为迁移阶段，而不是长期支持层。 请参阅仅安全过渡规定。
支持结束日期
下表显示了每个Adobe Commerce版本的完整生命周期，包括Adobe Commerce on Cloud (PaaS)环境的新版本升级实施日期。
按季度支持时间表
使用此图表可以查看跨发行行的重叠支持窗口。 有关确切的结束日期，请参阅上表。 对2.4.8和2.4.9的扩展支持待定，未显示。
键
仅限安全的过渡性规定 security-only-transitional-provisions
作为对2.4.4、2.4.5和2.4.6版本的一次性措施，Adobe在2025年和2026年结束时提供了扩展支持，提供了以下过渡条款，让您有更多时间规划和执行迁移或升级。 这些设置不会取代PaaS环境的云版本升级实施。 您仍然必须在发布的实施日期之前升级或迁移。
平台依赖项
停留在支持的Commerce版本上还需要受支持的平台依赖关系。 Adobe不提供对第三方服务和软件依赖项（例如PHP、MariaDB、OpenSearch、Redis、Valkey、RabbitMQ等）的安全性和质量修复，这些服务和软件依赖项可能会在您处于Adobe Commerce的三年支持期或延长支持期时终止使用。
您负责维护主动支持版本上的所有第三方依赖项和平台服务。 有关已测试和受支持的第三方技术的完整列表，请参阅系统要求。
Adobe不为运行不支持的依赖项版本的部署提供安全支持或帮助。 有关详细信息，请参阅共享责任安全和操作模型。
PHP生命周期结束和PCI法规遵从性
您负责监视环境中使用的PHP版本的支持状态。
旧版Commerce发行版线使用的以下PHP版本已到期或即将到期，这对PCI合规性有直接影响。
PCI合规性声明
PCI合规性是商家进行评估的责任。 Adobe强烈建议受影响版本的商家咨询其符合条件的安全评估员，并优先尽快迁移到支持的Commerce版本和受支持的PHP版本。 有关PHP支持时间表，请参阅PHP支持的版本和PHP生命周期结束。
升级和迁移选项
如果您使用的版本接近或超过其支持结束日期，请立即采取行动。 如果保留在不支持的版本，则您的存储将面临安全漏洞、合规问题和失去支持的风险。 Adobe提供了以下路径来迁移至支持的版本。
推荐路径：迁移到Adobe Commerce as a Cloud Service (ACCS)
Adobe Commerce as a Cloud Service是Adobe的新一代托管商务平台，也是Adobe推荐的适用于Adobe Commerce上所有Cloud客户的长期目标。
- Adobe会自动管理所有基础架构、修补和升级。
- 您始终处于受支持、合规的基础架构上 — 不会再次出现生命周期结束的情况。
- 您可以访问Adobe的最新功能：AI支持的促销、可组合的店面架构和本机Adobe Experience Cloud集成。
- 您可以消除循环升级周期。
请联系您的Adobe客户团队以开始迁移评估。 有关产品概述，请参阅Adobe Commerce as a Cloud Service。
替代路径：升级到支持的Adobe Commerce云版或内部部署版
如果您无法立即迁移到Adobe Commerce as a Cloud Service，则可以升级到当前支持的最新本地Adobe Commerce或云版本。 这会将您移至完全支持的现代化基础架构栈栈，同时保留您现有的PaaS部署模型。
请注意，此路径不会消除未来的升级义务。 随着版本行达到其版本升级实施日期，PaaS上的客户必须继续升级。