[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(Adobe管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的Adobe Commerce 。"}
Adobe Commerce生命周期政策
为了简化Adobe Commerce生命周期政策并支持客户的任务关键型需求,Adobe从正式发布之日起,为每一个版本提供为期三年的支持期,并在此期间发布质量修复。 有关每个版本的软件支持终止的日期和详细信息,请参阅软件支持终止表。
在三年的支持期内,客户可以访问:
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质量修复 — 客户可以通过联系Adobe Commerce支持或通过自助服务Quality Patches Tool访问质量修复。 下表介绍了Adobe Commerce发行行的软件支持终止日期。
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安全修复-Adobe通过累积的安全修补程序和非累积的隔离的安全修补程序文件提供三年支持期的安全修复。
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修补程序 — 对于严重的安全问题,例如零日漏洞,Adobe为使用受支持版本的所有客户提供了修补程序,即使他们不在最新修补程序或安全修补程序版本中。 请注意,修补程序并不全面,也不能解决通过升级到最新版本可解决的所有安全问题。
Adobe不提供对第三方服务和软件依赖项(例如PHP和MySQL)的安全性和质量修复,这些服务和软件依赖项可能会在客户处于Adobe Commerce的三年支持期或延长支持期时终止。 有关经过测试和受支持的第三方技术的完整列表,请参阅系统要求。
扩展支持
Adobe鼓励客户尽快升级。 但是,为了提供更大的灵活性以符合升级计划和业务需求,Adobe为Adobe Commerce客户2.4.6版提供一年支持扩展,而无额外费用。支持扩展包括核心应用程序的质量和安全修补程序,有效期最长为一年。 对Adobe Commerce 2.4.4和2.4.5版本的扩展支持按计划于2026年4月和8月结束。
软件支持终止
- 1如果您是Adobe Commerce客户,则可以在延长的支持期内继续接收额外一年的安全和质量修复。
- 请参阅软件生命周期策略。
Adobe Commerce 2.4.4和2.4.5的其他安全修复程序配置
作为一次性例外,Adobe为Adobe Commerce版本2.4.4和2.4.5提供了更长的安全修复配置期限,以便客户有更多时间迁移到Adobe Commerce as a Cloud Service或升级到支持的发行行。
在此安全修复置备期间,请注意以下事项:
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仅隔离的安全修补程序文件 — 将按照发布计划为这些版本发布隔离的安全修补程序文件。 在此期间不提供任何安全修补程序版本(无新的 — p版本)。
要应用独立的安全修补程序文件,客户必须在其受支持的版本行上使用最新的仅安全修补程序发行版(最新的 — p版本),因为独立的安全修补程序将专门针对该版本进行测试。
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在此期间不为2.4.4或2.4.5版提供质量修复或工程帮助 — 不提供错误修复、质量更新(质量修补程序工具)或工程帮助(Adobe Commerce支持)。
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不保证PCI合规性: — 由于2.4.4和2.4.5使用生命周期已结束的PHP版本,因此无法保证这些版本上的商家符合PCI合规性。 继续运行这些版本可能会使您的PCI合规性面临风险。
为了保持完整的安全保护范围并确保PCI合规性,客户必须尽快升级到当前支持的Adobe Commerce版本,或迁移到Adobe Commerce as a Cloud Service。
支持时间表
支持时间表按季度映射每个Adobe Commerce版本行的支持时段。 使用本主题前面提供的表获取确切的结束日期。
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