文档Commerce实施行动手册

疑难解答最佳实践

Last update: Sat Nov 02 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 有经验的
  • 开发人员

请遵循这些最佳实践，以便在云基础架构问题上有效地对Adobe Commerce进行故障排除。

受影响的产品和版本

云基础架构上的Adobe Commerce

最佳实践

问题类型
最佳实践
资源
部署问题
遵循部署最佳实践。 13%的支持票证涉及部署问题。 更新了最佳实践，纳入了预防其中许多原因的方法。
在开发人员文档中生成和部署的最佳实践。
站点关闭问题
使用站点故障排查程序。 Cron可能长时间运行并且可能相互超载。 他们是许多中断和性能问题的源头。
Site Down Troubleshooter和如何在我们的支持知识库中重置cron作业。
性能问题
如果您未使用Adobe Commerce横幅，请将其禁用。 ​当启用了横幅但未使用时，资源将用于在不需要时对数据库进行查找，这将导致性能问题。
禁用Adobe Commerce横幅输出以提高我们的支持知识库中的性能。
搜索问题
Adobe Commerce 2.4.0中已删除MySQL目录搜索引擎。 ​您必须先设置并配置Elasticsearch主机，然后才能安装版本2.4.0。请参阅我们的开发人员文档中的安装和配置Elasticsearch。
在开发人员文档中设置Elasticsearch服务。
自定义错误
请勿在高峰期部署。 ​添加和删除用户将触发部署。
在开发人员文档中零停机部署。
数据库错误和问题
数据库问题导致部署（挂接后问题）、性能和站点关闭情况。 ​许多涉及错误或数据库空间分配不足。
MariaDB错误代码；管理存储空间（包括数据库），位于我们的开发人员文档中。
配置问题
按计划编制索引，而不是在保存时编制索引。 ​这是最有效的索引配置。 “保存”上的索引将导致完全重新索引。
在开发人员文档中配置索引器。
自定义代码问题
检查您的慢速查询日志，查找机会以识别并可能会终止需要太多时间才能完成的进程。 ​查询速度慢可能导致数据库死锁，从而导致站点故障和性能问题。
在MySQL中检查慢查询和进程花费太长时间
扩展问题
仅使用Commerce Marketplace上当前已验证的扩展。
Adobe Commerce的扩展
资源问题
监视可用内存和空间，并优化存储。 ​在执行占用大量资源的操作（例如部署）之前，您可能具有可用空间。 文件存储优化不当（例如，过大且内容丰富的图像）也会导致空间不足。 资源不足会导致性能问题、站点关闭、部署停滞和部署失败。
在我们的开发人员文档中管理磁盘空间；文件存储不足/已用尽，特定页面加载缓慢在我们的支持知识库中。
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