在Adobe Commerce上超过SendGrid信用时未发送电子邮件

受影响的产品和版本

问题

SendGrid信用指可以发送的允许电子邮件数。 每月从集成和暂存分支只能发送12,000封电子邮件。 积分将在月初续订，因此，如果您没有足够的积分，则必须等待续订。

只要发件人信誉超过95%，生产环境中可以发送的电子邮件数量就没有任何硬性限制。 信誉受退回/拒绝的电子邮件数量以及基于DNS的垃圾邮件注册是否已将您的域标记为潜在垃圾邮件来源的影响。 在生产环境中，每天会分配总计12,000封电子邮件，但可以根据前五天内发送的平均电子邮件数扩展该数量。

如何检查您的积分是否超出：

云基础架构上的Adobe Commerce Pro计划架构：检查/var/log/mail.log — 您可能会看到如下消息：

May 28 21:13:00 <i-node> postfix/error[21335]: BC7941A2BBF: to=<to@email.com>, relay=none, delay=4642, delays=4642/0.56/0/0.03, dsn=4.0.0, status=deferred (delivery temporarily suspended: SASL authentication failed; server smtp.sendgrid.net[ip address] said: 451 Authentication failed: Maximum credits exceeded).

原因

允许发送的电子邮件数量存在限制。

解决方案

相关阅读