部署卡住,出现“无法将应用程序上传到远程群集”错误

本文为Adobe Commerce问题提供了一个解决方案,该问题导致部署卡住,并且可以在部署日志中找到以下错误消息: "错误:无法将应用程序上载到远程群集"

受影响的产品和版本

  • 云基础架构上的Adobe Commerce,所有版本

问题

重现步骤

手动触发部署,或通过执行环境的合并、推送或同步来触发部署。

预期的结果

已成功完成部署。

实际结果

部署卡住,在云UI的部署错误日志中,显示以下错误消息: “错误:部署失败后无法将应用程序上传到远程群集”,站点可能会显示错误“503第一字节超时”

原因

问题是由可用存储的中断造成的。

解决方案

您可以考虑清除日志目录和/或增加磁盘空间。

考虑进行清理的目录:

  • var/log
  • var/report
  • var/debug/
  • var

有关如何在云基础架构的Adobe Commerce上增加磁盘空间入门计划体系结构的详细信息,请参阅我们的支持知识库中的增加云上集成环境的磁盘空间。 相同的说明可用于在云基础架构上增加Adobe Commerce的空间专业规划架构集成环境。 对于Pro Production/Staging,您需要向Adobe Commerce支持部门提交票证并请求增加磁盘空间。 但通常情况下,您无需在Pro计划的暂存/生产阶段处理此事宜,因为Adobe Commerce会为您监控这些参数,并根据合同发出警报和/或采取相应措施。

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