Adobe Commerce上的数据库存储疑难解答

这可以通过一系列症状来指示，包括：

• /tmp装载已满
• 站点停止或中断
• 无法通过SSH连接到节点
• 错误，如​设备上没有剩余空间(28)

有关因/tmp已满导致的错误列表，请查看/tmp装入已满。

还是由于缺少空间而导致/data/mysql问题？ 症状包括：

• 站点中断
• 客户无法将产品添加到购物车
• 数据库连接失败
• Galera错误，如​SQLSTATE[ 08S01] ：通信链接失败： 1047 WSREP

有关MySQL磁盘空间不足导致的错误列表，请参阅云基础架构上Adobe Commerce上的MySQL磁盘空间不足。

如果不确定您是否存在磁盘空间问题并且您拥有New Relic帐户，请转到New Relic基础架构监视主机页面。 从那里：

• 单击 存储 选项卡
• 将 图表显示 下拉列表从5个结果更改为20个结果
• 在“已用磁盘百分比”图表或表中查找表中磁盘使用率较高的表格

有关更多详细步骤，请参阅New Relic基础架构监控>存储选项卡。

如果您出现上述任何症状，请检查索引节点的状态，确保这不是由文件号问题引起的。 在CLI/终端中运行：

df -ih

IUse% >是90%吗？

• 是 — 文件太多。 查看在中安全删除文件的步骤在磁盘空间不足时安全删除文件。 完成这些步骤后，请继续执行步骤2。 如果要请求更多空间，请提交支持票证。

• 否 — 检查/tmp和/data/mysql目录中的磁盘空间使用情况。 在CLI/终端中运行：

  code language-none
  df -h | grep mysql df -h | grep tmp

然后继续执行步骤3。

减少文件数后，在CLI/终端中运行以下命令以检查/tmp和/data/mysql中的磁盘空间使用情况。

df -h | grep mysql
df -h | grep tmp

/tmp或/data/mysql的使用率是否大于70%？

• 是 — 继续执行步骤3。

• 否 — 查询可能耗尽可用存储。 这可能会使节点崩溃，从而终止查询并删除tmp文件。 登录到MySQL命令行客户端并运行：

  code language-none
  SHOW PROCESSLIST;

检查输出中是否存在有问题的查询。 如果未解析，提交支持票证以请求更多空间。

• /tmp — 继续执行步骤4。
• /data/mysql — 继续执行步骤5。

注意：默认情况下，数据库tmpdir写入/tmp。 要检查数据库配置，请登录到MySQL命令行客户端并运行：

SHOW VARIABLES LIKE "TMPDIR";

如果tmpdir仍在写入/tmp，您将在“值”列中看到/tmp。

请遵循疑难解答/tmp mount full for Adobe Commerce。 应用解决方案后，在CLI/终端中运行：

df -h | grep mysql
df -h | grep tmp

使用率是否为< 70%？

• 是 — 问题已解决。
• 否 - 提交支持票证请求更多空间。

注意： 疑难解答/tmp装入完整中的解决方案是为未更改数据库tmpdir变量（默认写入/tmp）的商家设计的。 如果您更改了tmpdir值，则疑难解答/tmp mount full中的说明将没有帮助。

数据库配置可能不再为原始默认值。 通过在MySQL命令行客户端中运行来查找数据库tmpdir配置： SELECT @@DATADIR;

如果输出/data/mysql/，则tmpdir正在写入/data/mysql/。 按照云基础架构上Adobe Commerce上的MySQL磁盘空间不足中的步骤增加空间。 然后在CLI/终端中运行：

df -h | grep mysql
df -h | grep tmp

使用率是否为< 70%？

• 是 — 问题已解决。
• 否 - 提交支持票证请求更多空间。