[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(Adobe管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的Adobe Commerce 。"}
在云基础架构沙盒请求上合作伙伴Adobe Commerce
本常见问题解答文章包含指向有关云基础架构沙盒请求的Adobe Commerce的有用资源的链接。
如何在云基础架构沙盒上刷新Adobe Commerce? how-do-i-refresh-my-cloud-sandbox
请参阅我们的支持知识库中的在云上重置环境。
如何处理滞留的部署? what-do-i-do-with-a-stuck-deployment
请参阅我们的支持知识库中的部署疑难解答程序。
在需要帮助时,我应从何处获得帮助? wherehow-do-i-get-help-when-needed
解决方案合作伙伴或技术合作伙伴如何在何处提交支持请求? wherehow-do-solution-partners-or-tech-partners-submit-a-support-request
合作伙伴沙盒云项目合作伙伴无法通过Experience League提交沙盒相关问题的票证。 请不要使用商户帐户提交这些票证,因为似乎代表他们提交这些票证,这样会造成混淆。
如果您代表未被授予共享访问权限的商家提交工单,请向帐户所有者请求访问权限。 有关如何请求访问权限的步骤,请参阅共享访问权限:授予其他用户访问您帐户的权限。
- 解决方案合作伙伴应通过电子邮件发送SPPHelp@adobe.com来提交与沙盒相关的支持请求。 这些请求将发送给合作伙伴技术支持团队。
- 技术合作伙伴应联系市场支持。
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a