Adobe Commerce帮助中心停用
为了更好地连接到Adobe解决方案系列,Adobe Commerce已将我们的支持接收流程从Adobe Commerce帮助中心迁移到Adobe Experience League。
2024年7月29日,Adobe Commerce帮助中心被置于只读状态,所有新支持案例现在通过Adobe Experience League提交。
NOTE
使用此处描述的Experience League案例表单流程提交支持案例。
在Adobe Commerce帮助中心查看历史案例
Adobe已将Adobe Commerce帮助中心历史案例的可见性时间延长至2025年5月1日。
自2025年5月1日起,Adobe Commerce帮助中心将不再可供访问,用户将无法查看系统中创建的历史支持案例。
Adobe Commerce帮助中心网站何时停用?
请保存您想要保留的任何支持案例或信息,方法是:在2025年5月1日之前将这些案例或信息保存到浏览器中的PDF。
如果您想回顾2025年5月1日之后在Adobe Commerce帮助中心创建的历史支持案例,则需要在Adobe Experience League中打开一个支持案例,并向支持团队请求相关信息。
NOTE
Adobe Commerce帮助中心的知识库部分也已迁移到Adobe Experience League门户。 在创建支持工单时,将向您推荐相关的知识库文章,以及来自Adobe Experience League的其他相关Adobe Commerce文档。
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