[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(Adobe管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的Adobe Commerce 。"}

数据和更新信息

为什么我的数据发生了更改？ datachange

由于新数据正在同步到您的Data Warehouse，图表值可能会在一天中发生更改。 此外，由于重新检查，现有数据列的值可能会更改。 重新检查是一个在数据列中查找已更改值的进程，例如从open移至shipped的订单状态。

有几种不同的方式可以检查更新周期的状态，具体取决于用户的权限设置。

定期更新和强制更新之间有何区别？ regularforcedupdates

定期更新是​ 已计划的 ​进程，而强制更新是由您启动的​ 手动进程。 如果您有封锁时间（或Commerce Intelligence不应更新您的数据的时间段），则强制更新会启动一个不遵守封锁期限制的周期。

为什么更新周期需要很长时间？ updatecycletime

许多因素都会增加本已冗长的更新时间。 某些复制方法、更高的重新检查频率以及仪表板和图表的数量只是少数参与者。 Adobe建议重新配置某些设置和优化数据库以进行analysis以缩短更新时间。

更新周期完成时是否可以通知我？ notifyupdate

如果更新正在进行，则Connections页面上有一个链接，您可以在周期完成后使用该链接请求电子邮件通知。

为什么Google ECommerce数据与我的数据库不同？ ecommdatabase

Google Analytics和数据库之间的差异可能由各种原因引起。 跟踪未正确启用、用户访问无痕以及点击事件未正确工作只是几个示例。 如果您的收入和订单看起来不正确，请查看此主题以诊断问题。

如何解决数据不一致问题？ datadiscrepancy

Adobe知道，看到不一致的数据可能会让人感到沮丧。 尝试使用数据差异核对清单或数据导出教程来诊断问题。 如果您仍然被阻塞，联系支持人员。