付款失败通知

如果在结账期间选择的支付方式无法完成交易,则向商店联系人或指定的管理员用户发送通知。

步骤1:更新电子邮件模板

确保更新了所需的电子邮件模板以反映您的品牌。 有关模板的完整列表,请参阅电子邮件模板列表

步骤2:配置付款失败的电子邮件

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Stores > Settings>Configuration

  2. 在左侧面板上,展开​ Sales ​并选择​ Checkout

  3. 展开​ Payment Failed Emails ​部分的 扩展选择器

    付款失败的电子邮件 {width="600" modal="regular"}

  4. 设置付款失败电子邮件的选项:

    • 将​ Payment Failed Email Sender ​设置为显示为邮件发件人的商店联系人。
    • 将​ Payment Failed Email Receiver ​设置为要接收电子邮件传输失败通知的存储联系人。
    • 将​ Payment Failed Template ​设置为在结帐期间付款方法失败时发送的电子邮件所使用的模板。
  5. 对于​ Send Payment Failed Email Copy To,请输入要接收付款失败通知副本的所有人的电子邮件地址。

    如果向多个收件人发送副本,请使用逗号分隔每个地址。

  6. 将​ Payment Failed Copy Method ​设置为以下项之一:

    • Bcc — 通过在发送给客户的同一电子邮件的标头中包含收件人,发送​ 免费副本。 客户看不到密件抄送收件人。
    • Separate Email — 将副本作为单独的电子邮件发送。
  7. 单击​ Save Config

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