付款失败通知

如果在结账期间选择的支付方式无法完成交易,则向商店联系人或指定的管理员用户发送通知。

步骤1:更新电子邮件模板

确保更新了所需的电子邮件模板以反映您的品牌。 有关模板的完整列表,请参阅 电子邮件模板列表.

步骤2:配置付款失败的电子邮件

  1. 管理员 侧栏,转到 Stores > Settings>Configuration.

  2. 在左侧面板上,展开 Sales 并选择 Checkout.

  3. 展开 扩展选择器 Payment Failed Emails 部分。

    付款失败的电子邮件 {width="600" modal="regular"}

  4. 设置付款失败电子邮件的选项:

    • 设置 Payment Failed Email Sender 将显示为邮件发件人的商店联系人。
    • 设置 Payment Failed Email Receiver 发送给将要接收电子邮件传输失败通知的存储联系人。
    • 设置 Payment Failed Template 用于在结帐期间付款方式失败时发送的电子邮件所使用的模板。
  5. 对象 Send Payment Failed Email Copy To,输入任何接收付款失败通知副本的人员的电子邮件地址。

    如果向多个收件人发送副本,请使用逗号分隔每个地址。

  6. 设置 Payment Failed Copy Method 更改为以下任一项:

    • Bcc — 发送 盲文提供 在发送给客户的同一电子邮件的标题中包含收件人。 客户看不到密件抄送收件人。
    • Separate Email — 将副本作为单独的电子邮件发送。
  7. 单击 Save Config.

recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1