订单状态

在​ 管理员 ​侧边栏上，转到​Stores > Settings>Order Status。

单击右上角的​Create New Status。

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更新​ Order Status Information ​部分：

• 输入​ Status Code ​供内部引用。 第一个字符必须是字母(a-z)，其余字符可以是字母和数字(0-9)的任意组合。 请使用下划线字符而不是空格。

• 对于​Status Label，请输入一个标签，该标签在管理员和店面中标识状态设置。

在​ Store View Specific Labels ​部分中，输入不同商店视图所需的任何标签。

单击​Save Status。

在​ 订单状态 ​页面上，单击​Assign Status to State。

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更新​ Assignment Information ​部分，请执行以下操作：

• 选择要分配的​Order Status。 它们按状态标签列出。

• 将​ Order State ​设置为工作流中订单状态所属的位置。

  note note
  NOTE
  Order State​列表包含默认分配的订单状态。 例如，显示Pending默认订单状态，而不是New订单状态值。

• 要使此状态成为订单状态的默认状态，请选中​ Use Order Status as Default ​复选框。

  note note
  NOTE
  订单工作流中仅使用默认订单状态。 只能在管理员的​ Order Comments ​部分中设置非默认状态。

• 若要使此状态在店面中可见，请选中​ Visible On Storefront ​复选框。

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单击​Save Status Assignment。

在​ Order Status ​网格中，以编辑模式打开状态记录。

根据需要更新状态设置。

单击​Save Status。

在​ Order Status ​网格中，找到要取消分配的订单状态记录。

在该行最右侧的​ Action ​列中，单击​ Unassign ​链接。

工作区顶部将显示一条消息，表明订单状态已取消分配。 尽管订单状态标签仍显示在列表中，但不再将其分配给状态。 无法删除订单状态设置。

在​ 管理员 ​侧边栏上，转到​Stores > Settings>Configuration。

在左侧面板中，展开​ Catalog ​并在下面选择​RSS Feeds。

展开​ Order ​部分的 。

将​ Customer Order Status Notification ​设置为Enable。

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完成后，单击​Save Config。

在​ 管理员 ​侧边栏上，转到​Stores > Settings>Configuration。

在左侧面板中，展开​ Sales ​并在下面选择​Sales Emails。

展开​ Order ​部分的 。

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将​ New Order Confirmation Email Sender ​设置为以下项之一：

• General Contact
• Sales Representative
• Customer Support
• Custom Email 1
• Custom Email 2

选择要用于每种客户类型的模板：

• New Order Confirmation Template — 选择一个模板以用于拥有注册商店帐户的客户。
• New Order Confirmation Template for Guest — 选择用于没有注册商店帐户的来宾客户的模板。

若要将新订单通知其他人员（如业务经理），请输入电子邮件地址​Send Order Email Copy To。

如果需要多个收件人，则可以添加多个电子邮件地址。

将​ Send Order Email Copy Method ​设置为以下项之一：

• Bcc — 只向客户和其他收件人发送一封有关新订单的电子邮件，但客户看不到他们收到的电子邮件也发送给其他收件人。
• Separate Email — 发送了两封单独的电子邮件，一封发送给收件人，一封发送给客户。

完成后，单击​Save Config。