Adobe Campaign v8 关键功能 ac-gs-what-is-new
Adobe Campaign v8 专为需要同类最佳云解决方案的跨渠道营销人员而设计，可帮助实现企业规模的跨渠道营销活动管理。它提供了强大的 ETL 和数据管理功能，以帮助制定和策划完美的营销活动。它的编排引擎提供丰富的多接触点营销计划，核心重点放在基于批处理驱动的历程。它还配有一个可扩展的实时消息服务器，使营销团队能够根据任何 IT 系统的总体有效负载发送预定义的消息，如密码重置、订单确认、电子收据等。
Adobe Campaign v8 在基础架构、安全性、可投放性和监测方面有着显著改进。它是一款托管式云服务，将各种服务与主动监督和及时发送警报功能相结合。了解有关 Campaign Managed Cloud Services 的更多信息，请参阅此部分。
关键功能 key-capabilities
Campaign Web 用户界面 new-web-ui
Adobe Campaign v8与传统客户端控制台一起提供了新的Web用户界面。 这个现代、直观的界面专为需要加快营销活动创建和改进辅助功能的营销人员而设计。
主要优点：
- 现代设计 — 可从任何浏览器访问的简洁响应式界面
- 简化的工作流 — 简化的营销活动创建和管理
- 拖放功能 — 没有技术知识的可视化内容设计
- 更快上线 — 新用户的最低学习曲线
- 统一体验 — 与Campaign Standard共享相似之处以便于过渡
从Campaign v8.6开始，可通过Adobe Experience Cloud使用Campaign Web UI，从而无缝访问所有Adobe解决方案。
中央工作流管理 central-wf-mgt
从创建区段、准备消息到投放，提高营销活动各个方面的速度和规模。
Adobe Campaign 提供了用于进行活动编排的简单易用的单个界面，让您能够轻松地使渠道保持同步。因此，在线渠道（如电子邮件、Web、移动设备和社交渠道）与离线渠道（包括直邮、呼叫中心、店内等）相匹配。它使您能够在数字和传统渠道中为客户提供一致的情境式体验。Adobe Campaign 使您可以通过任何渠道轻松将内容投放到客户可能选择的所有路径。
个性化电子邮件营销 perso-email-mkt
创建上下文相关的个性化电子邮件，使它们提供的体验与客户的其他体验保持一致。
借助 Adobe Campaign，您可以制作质量更好、更加个性化且获益更高的电子邮件内容。电子邮件的创建步骤简单且可轻松投放。 Campaign v8 让您能够灵活地设计、个性化、测试并改进您发送的每条消息。
客户数据管理 customer-data-mgt
全面了解客户的情况，以便快速创建企业级的个性化营销活动。
Adobe Campaign 可帮助您根据在所有渠道中收集的数据构建客户轮廓。使用此轮廓，您可以跨渠道编排营销活动。通过连接所有营销渠道，您可以根据客户的具体需求对其所经过的不同历程进行自定义。
领先的营销活动管理 best-in-campaign-mgt
Adobe Campaign v8 为营销人员提供了同类最佳的功能，可用于跨渠道规划、启动和衡量营销活动。
丰富多样的功能中包含集成式轮廓，可提供有关客户的单一视图。用于大规模构建营销活动受众的数据管理和分段功能。跨渠道工作流管理功能，用于实现多渠道和多波次营销活动的自动化。集成电子邮件，减少对成本高昂的 ESP 的依赖。用于了解客户行为和营销活动效果的报告和分析功能。
连接至 Adobe Experience Platform connection-to-aep
Adobe Campaign v8 支持 Real-Time CDP 和 Adobe Experience Platform 的 Data Connectors，因此组织可以利用实时一致的客户轮廓。
此外，Adobe Campaign v8 与 Journey Orchestration 功能原生集成，因此营销人员可以在 Adobe Campaign 中重复使用相同的模板和投放功能，以便与客户实时互动。这些投资将可以优化 Adobe Campaign 客户体验并解锁新的用例，如向活动添加个性化实时客户旅程的能力。
您还可以通过旅程人工智能配置预测发送时间优化和预测参与度评分，并提高打开率、点击量和收入。
托管式云服务 acms-desc
Adobe Campaign v8 是一款托管式云服务，提供主动监督、及时发送警报和服务治理功能。Adobe 托管式云服务以较低的总体拥有成本为营销人员提供更加灵活、安全且可扩展性更高的跨渠道营销活动管理解决方案。新产品将各种服务与主动监督和及时发送警报的功能相结合。
托管服务方法使营销人员能够利用云基础架构的运营规模和经济性，而无需由内部 IT 资源提供大量支持。Adobe Consulting 和实施团队会与您一起评估营销计划、现有实践、数据要求和消息传送量，然后向您推荐最合适的服务、支持和可投放性包。然后，Adobe Campaign Managed Cloud Services 团队可以监测和报告营销活动效果、品牌声誉、客户体验指标等。
[PDF]{class="badge informative"} 阅读此白皮书以了解有关Adobe Campaign Managed Cloud Services业务价值的更多信息。
请注意，新的云架构使 Campaign 能够简化流程、降低成本、管理风险并提高数据安全性。您的 Campaign v8 环境附带为您预配置的专用虚拟私有云 (VPC)。
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Campaign v8 仅作为托管式云服务提供，不能部署在内部部署或混合环境中。
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从现有 Campaign Classic v7 环境进行自动迁移的功能尚不可用。
速度和规模 speed-scale
Adobe Campaign 现在可以利用云规模数据库技术显著提升其规模和速度。
Campaign v8 企业版引入了完全联合数据访问 (FFDA) 概念：所有数据现在都位于云数据库上的远程位置。凭借这种新模式，Campaign v8 简化了数据管理：云数据库上不需要索引。您只需创建表格、复制数据即可开始。Snowflake 是 Campaign 云数据库，它可提升速度和耐用性：不会出现系统活动峰值过载的情况。云数据库技术无需特定的维护来保证性能级别。
大规模性能 performance-metrics
Campaign v8企业版为大量营销操作提供卓越的性能：
- 批次处理 — 对于大规模营销活动执行，每小时最多200万项操作
- 事务性消息传递 - 每小时100万条消息用于实时通信
- 快速构建受众 — 在几分钟内查询和划分数百万个配置文件，而不是几小时
- 云数据库 - Snowflake技术可在活动高峰期消除系统过载
此性能使组织能够在企业规模上执行复杂的多接触式营销活动，而不会影响速度或可靠性。
新增功能和增强功能 new-features
Campaign v8引入了强大的新功能和增强功能：
AI 助手
利用创作AI加快内容创建：
- 自动生成电子邮件、短信和推送通知内容
- 根据您的品牌语调和指导方针调整消息传送
- 品牌一致性评分以确保一致性
- 缩短内容创建时间，同时保持质量
富推送通知
通过以下方式创造引人入胜的移动体验：
- 推送通知中的图像、视频和轮播
- 交互式按钮和计时器
- iOS和Android的增强型自定义
- 通过可视化storytelling提高参与度
已升级的SMS基础结构(v2.0)
- 增强的可靠性和投放率
- 与SMPP连接器更好的兼容性
- 改进了大流量短信活动的吞吐量
- 高级投放监控和报告
增强的集成
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service — 无缝的内容管理和资源集成
- REST API — 现代API架构更便于集成和开发
- 动态报告 — 适用于Campaign Standard用户并过渡到v8的高级分析功能
自动升级和维护 automatic-upgrades
Campaign v8托管云服务消除了手动升级的负担：
- 持续传递模型 — 自动升级到最新稳定版本
- 零停机时间 — 执行升级时对操作的影响最小
- 立即访问 — 发布新功能和安全修补程序后立即获取它们
- 减轻IT负担 - Adobe管理所有基础架构维护和更新
- 协调计划 - Adobe将与您一起计划升级时间
此方法可确保您的Campaign实例始终安全、优化并配备最新功能，而无需使用内部IT资源进行升级规划和执行。
自助式管理界面 self-service-admin
作为产品管理员，您可以通过 Campaign 控制面板管理每个 Campaign v8 实例的设置和使用情况。
通过直观的用户界面，管理员可以监控关键资产的使用情况、执行高级任务，如将 IP 地址添加到允许列表、SFTP 存储监控、密钥管理等。此自助式界面为您提供了更高的灵活性，并可帮助您：
- 无需联系 Adobe 支持团队，即可自行快速更改设置
- 根据不同的业务需求在不同时间配置设置
- 根据需要控制访问设置，从而增强安全性
