开始使用呼叫中心渠道 gs-call-center
通过呼叫中心渠道，您可以直接从 Adobe Campaign Web UI 导出外拨电话营销活动的目标联系人列表。使用它来通过内部团队或外部联络中心协调呼叫。
您可以将呼叫中心投放配置为在工作流程中或者配置为独立投放，您可以定义您的受众，并生成包含所有必要联系人和个性化数据的可定制导出文件。
该渠道非常适合进行潜在客户跟进、客户保留电话或服务拓展，并通过个性化的语音交互来扩展您的全渠道策略。
NOTE
呼叫中心渠道的 Web UI 中不提供报告。您必须在浏览器中前往客户端控制台才能访问报告。
您可以通过以下方式之一使用呼叫中心渠道：
要了解如何创建和发送呼叫中心投放，请参阅此页面
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