创建短信消息 creating-an-sms-message
创建短信投放与创建常规电子邮件非常相似。以下步骤描述了特定于此渠道的配置。有关其他选项的更多信息,请参阅创建电子邮件。
有关高级短信参数的详情,请参见短信配置一节。
要创建短信消息并将其发送到手机,您需要:
- 在 Mobile (SMS) 渠道上使用 Bulk delivery 模式配置的 Routing 外部帐户。有关更多信息,请参阅路由一节。
- 正确链接到此外部帐户的投放模板。
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创建短信投放。您可以在 Adobe Campaign 主页的营销策划或营销活动列表中执行此操作。
您还可以在工作流中添加短信活动。有关更多信息,请参阅工作流指南。
创建消息时,会显示向导以逐步指导您完成最重要的步骤。通过向导定义的内容,未来仍可通过消息仪表板进行编辑。
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选择要使用的模板。您可以选择现成的短信模板或自己拥有的模板之一。
要传送到手机,投放模板必须正确地链接到短信路由外部帐户。
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输入短信的常规属性。
note note NOTE 界面中会显示活动名称及其ID,但消息收件人看不到它们。 确保ID字段不包含任何空格以避免出现任何差异,例如,在与Adobe Analytics集成时。 -
指定要定向的受众。您可以选择现有受众,也可以通过定义和组合规则直接定向群体。
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向短信添加内容。在短信创建完成后,您还可以单击投放仪表板的 Content 部分以定义内容。请参阅关于短信内容设计。
如果在短信消息内容中插入了个性化字段或条件文本,则消息的长度可能会因收件人而异。事实上,这可能是因为短信消息中带有 GSM 编码无法识别的字符。这就是实施个性化后必须评估消息长度的原因。请参阅个性化短信消息。
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确认创建消息。随后将显示其仪表板。
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安排发送。短信可以在消息准备之后手动发送,也可以在安排的日期自动发送。请参阅计划消息发送。
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准备消息以分析其有效性、个性化和目标。
note note NOTE 您可以设置全局跨渠道疲劳规则,以便自动从营销方案中排除过度投放的用户档案。请参阅疲劳规则。 -
发送校样以检查和验证您的消息并监视其收件箱呈现。请参阅发送校样一节。
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确认消息的发送。将根据您定义的日程表启动发送。
消息已发送。您可以通过消息仪表板和日志检查其投放情况。
发送完成后,您就可以使用内置或自定义投放报告以评估消息的影响。
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