优化投放 optimize-delivery

在开始创建投放之前,您可以采取多种操作来保护和优化上游发送流程。

以下部分概述了用于优化Adobe Campaign配置的最佳实践和建议过程。 遵循这些实践将最大程度地减少您可能在下游遇到的问题。

平台性能

有几个因素会直接影响服务器性能并拖慢平台运行速度:

  • 个性化元素的数量和类型:电子邮件中的个性化会从数据库中提取每个收件人的数据。 如果存在许多个性化元素,这会增加准备投放所需的数据量。 在中了解有关电子邮件个性化的更多信息 本节

  • 服务器加载:当Campaign同时处理多个不同任务时,可能会降低性能。 服务器需要协调所有投放的所有传入和传出数据,以确保数据正确且及时。

    提示 — 要避免这种情况,请与团队的其他成员协调投放计划,以确保最佳性能。

  • 工作流执行:监测工作流对于避免平台性能问题至关重要。 遵循列出的准则 本页内容. 在中了解详情 工作流最佳实践 部分。

  • 您可以利用 Campaign控制面板功能 要监控您的平台,请使用 性能监测 功能。

正在检查网络配置 network-config

要在处理大量电子邮件时优化投放并避免误认为垃圾邮件发送者,请确保您具有合法的网络配置,不会试图隐藏服务器的身份。

提示:使用与您品牌网站对应的透明发件人地址。 例如,旅行社公司经营瓦伦蒂诺连锁酒店。 其网站拥有valentino.com域。 为了推广巴黎的Valentino酒店,它使用paris.valentino.com子域。 因此,相关发件人地址可以是hotel@paris.valentino.com。

可投放性管理 deliverability-management

要在不退回或标记为垃圾邮件的情况下到达收件人的收件箱,您需要提高邮件的可投放性。

  • 什么是可投放性?

    • 它是指电子邮件中的因素,这些因素决定了其被收件人服务器接受的能力。 ISP(Internet服务提供商)会过滤掉标识为垃圾邮件的电子邮件,或阻止下载图像。 如果他们确定某个域发送的电子邮件过多,则会限制将接受来自该发件人的电子邮件数量。

    • 在检查电子邮件的可投放性时,您需要重点关注四个主要类别:数据质量、邮件和内容、发送基础架构和信誉。 有关此主题的更深入探讨,请参阅 本节.

  • 在启动新平台时,应用详述于 此页面.

  • 请联系您的Adobe代表寻求帮助。

隔离管理 quarantine-management

保持良好的隔离管理流程符合您的最大利益。

开始在新平台上发送电子邮件时,您可以使用不完全限定的地址列表。 如果发送到无效地址或honeypot地址(邮箱仅用于欺骗垃圾邮件发送者),这将开始降低平台的声誉。 良好的隔离管理流程有助于:保持地址质量、避免Internet访问提供商的阻止列表并减少错误率、加快交付速度和吞吐量。

提示

  • 在投放分析过程中,默认情况下会排除其地址被隔离的收件人:这些收件人未定位。 这样可加快投放速度,因为错误率对投放速度有显着的影响。 例如,当收件箱已满或地址不存在时,可以隔离电子邮件地址。 了解详情

  • Adobe Campaign会根据返回的错误类型管理错误地址。 如需详细信息,请参阅此小节

  • 如果无效地址率过高,某些互联网访问提供商会自动将电子邮件判断为垃圾邮件。因此,隔离可让您避免被这些提供商添加到阻止列表。

  • 隔离管理还将通过从投放中排除错误的电话号码来帮助降低短信发送成本。

双重选择加入机制 double-opt-in

为避免将消息发送到无效地址、限制不当通信并提高发件人信誉,Adobe建议对订阅后确认实施双重选择加入机制。 这有助于确保收件人有意订阅。

有关实施此机制的详细信息,请参见 本节.

了解详情,请参阅 用户档案和受众入门.

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