移动应用程序渠道入门 about-mobile-app-channel

使用Adobe Campaign创建推送通知投放,以向您的移动应用程序用户发送个性化消息。

推送通知允许您实时吸引iOS和Android上的用户。 无论发送更新、公告还是促销活动,您都可以控制内容、时间和定位。 请参阅Adobe Campaign v8文档以了解如何设置和使用推送渠道、管理订阅、与APN和FCM集成以及个性化消息。

作为从Campaign v7过渡到v8的一部分,Campaign Classic文档集已得到简化和重新组织。 现在,Campaign v8文档集中专门提供了常用功能。

推送渠道文档

要了解有关推送通知渠道的更多信息,请参阅Campaign v8文档

image

推送投放创建

请参阅Campaign v8文档​ 以了解与推送投放创建 ​相关的关键步骤:

推送参数

请参阅Campaign v8文档​ 中的这些页面以了解推送参数

以下信息特定于Campaign Classic。

包安装

在视频中了解如何安装移动应用包

作为混合/托管客户,请联系Adobe客户关怀团队以访问Campaign中的推送通知渠道。

作为内部部署客户,您需要安装内置软件包。

note caution
CAUTION
此页面中了解有关Campaign内置包、最佳实践和建议的更多信息。

安装步骤为:

  1. 从Adobe Campaign客户端控制台的​ Tools > Advanced > Import package ​访问包导入助手。

  2. 选择 Install a standard package

  3. 在显示的列表中,选中​ Mobile App Channel

  4. 单击​ Next,然后单击​ Start ​以开始安装包。

    安装包后,进度条显示​ 100%,您可以在安装日志中看到以下消息: Installation of packages successful

  5. Close ​安装窗口。

完成此步骤后,您可以配置Android和iOS应用程序。 请参阅Campaign v8 文档

故障排除

如果移动设备已连接到Wi-Fi并且未收到通知,请检查防火墙是否未阻止FCM/APNs端口。

Android:移动设备连接到端口5228到5230上的FCM服务器。 因此,必须配置防火墙以授权与FCM的连接。 要打开的端口为:5228(最常用)、5229和5230。

iOS

HTTP/2连接器:必须允许与以下服务器之间的通信:

  • api.push.apple.com:端口443
  • api.development.push.apple.com:端口443
note note
NOTE
有关这两个连接器的更多信息,请参阅Campaign v8 文档
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1