您的上线前核对清单和推出计划
在启动Adobe Brand Concierge之前,请验证您的内容、品牌配置、构件行为、质量基准和技术部署。 本视频介绍了最终的准备情况检查、利益相关者签署以及基于观察结果的逐步推出计划。
此视频面向谁?
- 准备Brand Concierge部署的开发人员
- 品牌和营销团队审查启动准备情况
- 批准暂存体验的利益相关者
视频内容
- 确认已摄取知识源,编制其索引,并且没有损坏或过期的页面。
- 测试并批准语气、问候语和护栏行为。
- 检查构件在桌面和移动设备上是否正确加载。
- 对您的金评价集的正确性、实用性和品牌适合度进行评分,包括定价和竞争对手问题。
- 验证脚本安装和Analytics数据流。
- 在启用时完成会议预订、实时聊天和Marketo集成的专用核对清单。
- 获得利益相关者的批准,并在他们参与时,使用Adobe资源确认技术就绪性。
- 计划逐步推出,仅在结果支持下一阶段时推进。
从内部团队成员开始,测试完整的端到端流程。 然后,考虑少量初始推出,例如目标页面的5%,然后再扩展到25%、50%,最后是100%。 这些是示例阶段,而不是固定计划。 完整推出后至少每周通过您的Analytics功能板继续监控。
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有关文档,请参阅Brand Concierge帮助。
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