语音对话
Adobe Brand Concierge支持免提的语音对话模式,客户可与服务人员交谈,而不是打字。 此视频介绍启用语音模式、自动语音检测如何消除按下任何按钮的需求,以及语音如何适应礼宾员的完整多模式体验以及文本和视觉响应。
此视频面向谁?
- 营销人员和内容所有者为其礼宾人员提供语音功能
- 任何评估面向客户的语音体验的人
- 支持喜欢免提交互的移动访客的团队
视频内容
- 如何从礼宾管理中打开语音模式(包括首次发布的隐私声明)
- 自动语音检测如何无需按下按钮即可开始和停止侦听
- 在门房说话时,多圈对话如何支持自然中断
- 礼宾如何保持完整的多模态体验,在语音对话期间仍会返回图像、文本和链接
- 如果不再需要,如何关闭声音
有关文档,请参阅Brand Concierge帮助。
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