Campaign v7 Blueprint
Adobe Campaign v7 是一款针对电子邮件和直邮等传统营销渠道而构建的活动工具。它提供了强大的 ETL 和数据管理功能，以帮助策划完美的营销活动。其编排引擎提供了丰富的多接触点营销计划，核心重点放在基于批次的驱动的历程。
它还与实时消息服务器相配合，使营销团队能够根据来自任何 IT 系统的包含所有内容的有效负载发送预定义消息，以执行密码重置、订单确认、电子收据等操作。
用例
- 基于批次的消息传递程序
- 入门培训和再营销活动
- 直邮广告、手册和杂志活动
- 低流量的简单事务型消息传递（即密码重置、电子邮件接收、订单确认等）
架构
集成模式
- 使用云存储文件交换和 Adobe Campaign 摄入工作流，将受众从 Real-Time CDP 共享到 Adobe Campaign
- 将客户对话中的传送和交互数据轻松共享回 Adobe Campaign 的 Real-Time CDP，以增强实时客户档案并提供有关消息传递营销活动的跨渠道报告
利用实时客户档案和 Journey Optimizer 的强大功能编排即刻体验，同时利用 Adobe Campaign 的本机实时消息传递功能进行最后一英里通信
注意事项：
- 可通过实时消息服务器每小时发送最多 5 万条消息
- 不会从 Journey Optimizer 执行限流，因此请确保售前企业架构师进行技术审查
- Campaign v7 实时消息传递服务器的有效负载中不支持决策管理
先决条件
请查看以下先决条件。
应用程序服务器和实时消息服务器
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需要 Adobe Campaign 客户端控制台才能使用 Campaign v8 软件并与之交互。它是基于 Windows 的客户端，使用标准 Internet 协议（SOAP、HTTP 等）。确保您的组织中已启用分发、安装和运行软件的必要权限
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IP 地址允许列表
- 识别所有用户在访问客户端控制台期间将利用的 IP 范围
- 确定允许哪些企业系统与实时消息服务器进行通信，并确保它们具有您可以允许列出的静态分配的 IP 或范围
- 可以通过 Campaign 控制面板设置和控制该设置
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sFTP 密钥管理
- 具有可用于 Campaign 提供的 sFTP 的 SSH 公钥。这可以通过 Campaign 控制面板进行设置和控制。
电子邮件
- 准备好子域以用于消息发送
- 子域可以完全委派给 Adobe（推荐），或者 CNAME 可以用于指向特定于 Adobe 的 DNS 服务器（自定义）
- 每个子域都需要 Google TXT 记录，以确保良好的传送性
移动推送
- 让移动开发人员可以部署、配置和构建移动应用程序
- Adobe 仅提供一个 SDK，用于从 FCM (Android) 和 APNS (iOS) 收集必要信息，以将消息负载发送到其服务器。客户有责任对移动应用程序进行编码、部署、管理和调试
Web 应用程序（可选）
- 可以为托管的 Campaign 取消订阅和登陆页面委派其他子域
- 强烈建议使用 SSL 证书
护栏
查看以下护栏。
应用程序服务器大小调整
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存储可扩展到 1 亿个用户档案
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通过 Adobe Admin Console（推荐）或在应用程序本身本地设置和控制用户访问权限
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数据加载到 Campaign 的操作应通过批次文件完成
- API 数据加载支持主要用于管理数据库中的用户档案或简单对象（即创建和更新）。它不适用于加载大量数据或批量操作。
- 不支持出于自定义应用程序目的使用 API 读取数据
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API 调用按比例限制为每秒 15 次或每天 15 万次
批次消息服务器大小调整
- 可以扩展至每小时处理多达 250 万条消息
实时消息服务器大小调整
- 每小时最多可发送 5 万条消息
- 默认情况下，配置两个实时消息服务器。能够扩展到最多 8 个实时消息服务器。
短信配置
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Campaign 提供与短信提供商集成的功能。提供商由客户采购，并与营销活动集成，用于发送基于短信的消息
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支持通过 SMPP 协议实现
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有三 (3) 种不同类型的短信，它们都受 Adobe 支持：
- 短信 MT（到达移动设备）：由 Adobe Campaign 通过 SMPP 提供商向移动电话发出的短信。
- SMS MO（来自移动设备）：由移动设备通过 SMPP 提供商发送到 Adobe Campaign 的短信。
- 短信 SR（状态报告）、DR 或 DLR（传送收据）：移动设备通过 SMPP 提供商发送到 Adobe Campaign 的回执，指示短信已成功接收。Adobe Campaign 可能还会收到指示无法发送消息的 SR，通常包含错误描述。
移动推送配置
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用于与移动设备集成以推送通知的两种受支持的方法：
- Experience Platform Mobile SDK（推荐）
- Campaign Mobile SDK
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Experience Platform Mobile SDK 路径:
- 利用 Adobe 标记和 Campaign Classic 扩展来设置您与 Experience Platform Mobile SDK 的集成
- 需要了解 Adobe 标记和数据收集的工作知识
- 需要具有以下移动设备开发经验：在 Android 和 iOS 中推送通知以部署 SDK，与 FCM (Android) 和 APNS (iOS) 集成来获取推送令牌，将应用程序配置为接收推送通知和处理推送交互
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Campaign Mobile SDK
- 联系 Adobe 客户关怀以获取访问权限
- 请按照 Campaign SDK 文档了解如何安装和配置 SDK
note important IMPORTANT 如果您部署 Campaign SDK 并正在使用其他 Experience Cloud 应用程序，则需要使用 Experience Platform Mobile SDK 进行数据收集。这是不同的 SDK，需要与 Campaign SDK 一起安装