提高交叉销售和追加销售收入

根据行为和购买历史，向现有客户推广补充性和优质产品或服务。 此目标侧重于通过个性化决策和多渠道参与，在正确的时间提供正确的产品推荐和优惠，从而提高客户价值。

关键绩效指标

以下KPI可衡量实现此目标的进度。

相关用例模式

以下用例模式支持此业务目标。