Activity Map 概述

Adobe Analytics Activity Map 是 Adobe Analytics 中的一项功能,它用视觉方式展示用户使用网页和移动设备应用程序的情况。它使营销人员和分析人员可跟踪和分析用户交互,如点击和滚动行为。Activity Map 会生成热图和叠加报告,它们可显示网页上最受欢迎的元素,帮助您优化数字体验。

作为一个概念,Activity Map 由几个重要组件组成:

  • 报告包设置:报告包必须先启用 Activity Map,然后您才能开始使用。请参阅报告包设置中的 Activity Map 报告

  • 实施:大多数 Activity Map 报告都是现成可用的。但是,某些网站可能需要额外的实施才能充分利用链接跟踪。以下实施变量现在可用:

  • 叠加:一种允许您查看网站上叠加点击数据的浏览器扩展。更多信息请参阅 Activity Map 扩展界面。此功能不适用于 Web SDK 实施。

  • 维度:除了叠加扩展外,Activity Map 还提供多个可在 Analysis Workspace 中使用的维度。

功能和好处

  • 用户参与的可视化展现:Activity Map 提供一种用户行为的动态可视化展现形式,使您可准确查看用户在哪里点击。通过这种视觉数据可以更容易地识别模式、趋势和感兴趣的领域。然后,您可以做出关于设计、内容投放和用户流量方面的合理决策。

  • 热图:Activity Map 会生成热图来显示某个网页中点击或交互最多的区域。热图使用颜色编码来表示参与程度,使您能够识别交互热点,优先关注影响力大的区域。此信息对于优化行动号召按钮、链接、表单或任何其他交互元素很有价值。

  • 叠加报告:Activity Map 中的叠加报告可提供某个网页上特定元素的详细点击量度。通过了解各个元素的点击率和参与度,您可以微调您的设计和内容策略,以增强用户体验。此功能不适用于 Web SDK 实施。

  • 区段分析:您可以根据不同的区段分析用户行为,如流量源、人口统计或用户画像。通过对数据分段,您可以发现有关特定用户组的有用洞察,从而实现个性化体验和有针对性的营销策略。

实际应用

  • 网站优化:Activity Map 可以确定表现不佳的元素、改进导航、增强整体用户体验,从而帮助您优化网站。通过分析用户交互,您可以制定数据驱动型决策,简化用户流程和表单或调整内容投放,以产生最大影响。

  • 转化率优化:通过将用户参与可视化以及分析点击率,Activity Map 在 CRO 工作中起到至关重要的作用。您可以识别转化障碍并尝试不同的设计变体,以优化转化漏斗、登陆页面和结账过程。

  • A/B 测试:Activity Map 可以与 A/B 测试结合使用,衡量设计或内容更改产生的影响。通过比较不同网页版本之间的参与量度,您可以确定哪些变体能够提高用户参与、转化率或收入。

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