Activity Map 概述
Adobe Analytics Activity Map 是 Adobe Analytics 中的一项功能,它用视觉方式展示用户使用网页和移动设备应用程序的情况。它使营销人员和分析人员可跟踪和分析用户交互,如点击和滚动行为。Activity Map 会生成热图和叠加报告,它们可显示网页上最受欢迎的元素,帮助您优化数字体验。
作为一个概念,Activity Map 由几个重要组件组成:
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报告包设置:报告包必须先启用 Activity Map,然后您才能开始使用。请参阅报告包设置中的 Activity Map 报告。
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实施:大多数 Activity Map 报告都是现成可用的。但是,某些网站可能需要额外的实施才能充分利用链接跟踪。以下实施变量现在可用:
ActivityMap.linkExclusions:按链接名称筛选点击数据。ActivityMap.regionExclusions:按区域名称筛选点击数据。ActivityMap.regionIDAttribute:更改用于填充 Activity Map 区域维度的属性。ActivityMap.link:自定义 Activity Map 用于填充 Activity Map 链接维度的逻辑。ActivityMap.region:自定义 Activity Map 用于填充 Activity Map 区域维度的逻辑。
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叠加:一种允许您查看网站上叠加点击数据的浏览器扩展。更多信息请参阅 Activity Map 扩展界面。此功能不适用于 Web SDK 实施。
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维度:除了叠加扩展外,Activity Map 还提供多个可在 Analysis Workspace 中使用的维度。
- Activity Map 链接:所点击的链接名称。
- Activity Map 区域:所点击的区域名称。
- Activity Map 页面:点击链接时的页面名称。
- 按区域的 Activity Map 链接:Activity Map 链接与 Activity Map 区域的拼接值。
功能和好处
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用户参与的可视化展现:Activity Map 提供一种用户行为的动态可视化展现形式,使您可准确查看用户在哪里点击。通过这种视觉数据可以更容易地识别模式、趋势和感兴趣的领域。然后,您可以做出关于设计、内容投放和用户流量方面的合理决策。
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热图:Activity Map 会生成热图来显示某个网页中点击或交互最多的区域。热图使用颜色编码来表示参与程度,使您能够识别交互热点,优先关注影响力大的区域。此信息对于优化行动号召按钮、链接、表单或任何其他交互元素很有价值。
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叠加报告:Activity Map 中的叠加报告可提供某个网页上特定元素的详细点击量度。通过了解各个元素的点击率和参与度,您可以微调您的设计和内容策略,以增强用户体验。此功能不适用于 Web SDK 实施。
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区段分析:您可以根据不同的区段分析用户行为,如流量源、人口统计或用户画像。通过对数据分段,您可以发现有关特定用户组的有用洞察,从而实现个性化体验和有针对性的营销策略。
实际应用
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网站优化:Activity Map 可以确定表现不佳的元素、改进导航、增强整体用户体验,从而帮助您优化网站。通过分析用户交互,您可以制定数据驱动型决策,简化用户流程和表单或调整内容投放,以产生最大影响。
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转化率优化:通过将用户参与可视化以及分析点击率,Activity Map 在 CRO 工作中起到至关重要的作用。您可以识别转化障碍并尝试不同的设计变体,以优化转化漏斗、登陆页面和结账过程。
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A/B 测试:Activity Map 可以与 A/B 测试结合使用,衡量设计或内容更改产生的影响。通过比较不同网页版本之间的参与量度,您可以确定哪些变体能够提高用户参与、转化率或收入。