服务器调用使用情况

Adobe Analytics服务器调用使用情况可以满足您对浏览器和移动设备服务器调用使用情况数据的透明度请求。 它允许您访问:

  • 一个服务器调用使用情况仪表板,用于跟踪您的服务器调用使用情况数据并将这些数据与您的合同限制进行比较。 (在Adobe Analytics中,选择> 管理员 > 服务器调用使用情况
  • 警报生成器中的服务器调用使用情况警报类型,您可以设置警报以防止调用超量(在Adobe Analytics中,选择​组件 > 警报

使用服务器调用的主要优势包括:

  • 可查看​您的服务器调用使用情况和使用承诺数据,包括相对于您的合同服务器调用使用情况限制的移动设备使用情况。
  • 警报,通知您超额的风险或发生超额的情况,并准备/采取行动防止发生超额的情况。

先决条件 section_49AE590FFC7C4E8A83C640C4AAA581AA

  • 权限:​您必须拥有Adobe Analytics管理员访问权限或Adobe Admin Console中的服务器调用使用情况权限项。 管理员可以通过产品配置文件将此权限项分配给非管理员。

重要术语 terminology

以下术语对于了解服务器调用使用情况非常重要:

术语
定义
服务器调用

服务器调用又称为“点击”或“图像请求”,它是一种将数据发送到 Adobe 服务器进行处理的实例。 最常见的服务器调用类型是页面查看。 在一次页面查看中,访客会查看您网站上的一个页面,同时将生成一个对 Adobe 的服务器调用;在该调用过程中将对信息进行收集和处理,并将其包含在您的报表量度中。

还有其他类型的服务器调用,包括退出链接和文件下载,在这些调用中,数据会发送到Adobe进行处理,但不会记录为新的页面查看。 甚至“已排除”的页面查看(例如,按您配置的IP地址范围从报表中排除)也是服务器调用,因为它们由Adobe接收和处理,但永远不会显示在报表中。

主服务器调用:直接从网站访客浏览器或数据插入API收到的请求。 包括主点击(页面查看次数)、主自定义事件、主下载事件和主退出事件。

次服务器调用:由多包标记创建或由VISTA规则复制/移动的主服务器调用的副本。 如果次服务器调用次数已按照VISTA规则移动(非复制)到其他报表包,则累计的次服务器调用次数将从主服务器调用次数中扣除。

移动主服务器调用

直接从其中一个 Mobile SDK 收到的请求。 包括 trackAction、trackState、trackApp 崩溃次数、trackActionFromBackground、trackLocation、trackBeacon、trackPushMessageClickThrough、trackTimedActionBacklog、trackLifetimeValueIncrease。

移动辅助服务器调用

由多报表包标记创建或由 VISTA 规则复制/移动的主服务器调用的副本。 如果次服务器调用次数已按照VISTA规则移动(非复制)到其他报表包,则累计的次服务器调用次数将从主服务器调用次数中扣除。

注意:如果按合同规定贵公司仅有权使用移动设备服务器调用(主调用或次级调用),则会按特定于移动设备的承诺使用量来计算特定于 Web 及移动设备的调用使用量。

账单公司(账单ID)
对服务器调用记帐的法人。 例如,adobe.com。 每个账单公司都有一个账单ID,用于唯一标识账单客户。 计费ID可以绑定到多个CX Enterprise组织;组织与计费ID之间并不总是存在1:1的关系。
登录公司

一个账单公司可以拥有多个登录公司。 登录公司是您的组织使用的报表包的集合。 某些组织具有多个适用于该组织不同部分的登录公司。 这对于处理不同业务部门的大型组织尤其有用,因为此类组织有许多报表包不适用于公司中的其他报表包。

通常,这些是公司的地区性子公司。 此示例显示了登录公司及其关联的报表包:

  • adobe.worldwide: RS1、RS2、RS3、RS4
  • adobe.us: RS1, RS2
  • adobe.in: RS3
  • adobe.de: RS4

注意:一个账单公司所拥有的 所有 报表包的服务器调用使用情况数据对具有相应权限的所有用户都可见。

CX Enterprise组织

组织是一个实体,它允许管理员配置组和用户,并控制CX Enterprise中的单点登录。 组织的作用类似于一个跨所有CX Enterprise产品和解决方案的登录公司。

大多数情况下,组织是您的公司名称。 但是,公司可以具有多个组织。

服务器调用承诺
当您的公司与Adobe签订合同时,Adobe销售团队会向您、客户、类型(主要、次要、移动设备主要、移动设备次要)以及您预计在合同期间发生的大约服务器调用数。 这是您的服务器调用承诺总数。
使用期
为了监测服务器调用使用情况,此服务器调用承诺总数将划分为较小的使用时段(例如3个月),以便于进行年度同期比较。
合同期
合同期可以跨越多年。 假设您的公司有600万次服务器调用承诺,合同期为3年。 出于监测服务器调用使用情况的目的,可以将 3 年的合同期细分为较短的使用时段,以便于进行年度环比分析。
recommendation-more-help
analytics-help-admin