转化变量 (eVar)
“自定义分析转化变量”(或 eVar)置于您网站所选网页的 Adobe 代码中。其主要目的是在自定义市场营销报告中划分转化成功量度区段。eVar 可以是基于访问的,其功能与 Cookie 类似。在预先设定的一段时间内,传递到 eVar 变量的值将始终“跟随”着用户。
Analytics > 管理员 > 报表包 > 编辑设置 > 转化 > 转化变量
转化变量 (eVar) 概述
有关转化变量的视频概述,请参阅Analytics教程指南中的转化变量简介。
为访客设置 eVar 值之后,Adobe 会自动记住该值,直到它过期。eVar 值有效期间,访客遇到的任何成功事件将计入该 eVar 值。
eVar 最适合用于度量原因和影响,例如:
- 哪些内部促销活动会影响收入
- 哪些横幅广告最终会导致用户注册
- 在下订单前所用的内部搜索次数
如果需要进行流量测量或路径分析,则建议您使用流量变量。
转化变量 - 描述 section_7C317BB0287A4B8EB0A1A4ECC40627BF
编辑转化变量时所用字段的描述。
变量值类型:
- 文本字符串:捕获您网站上使用的文本值。这是 eVar 最常见的类型,并且是默认设置。它与其他变量类似,其值是静态文本字符串。如果您要跟踪内部促销活动或内部搜索关键词等内容,则这是推荐的设置。
- 计数器:计算在成功事件之前某个动作的发生次数。例如,如果使用 eVar 跟踪网站上的内部搜索,则将此值设置为文本字符串以跟踪搜索词的使用。将此值设置为计数器可累计搜索的次数,与使用的搜索词无关。例如,您可以使用计数器 eVar 来跟踪某人在进行购买前所用内部搜索的次数。
确定变量在事件之前收到多个值时,Analytics 如何分配成功事件的点数。支持的值包括:
- 最近:始终由最后一个 eVar 值接收成功事件的信用,直至该 eVar 过期。
- 原始值:始终由第一个 eVar 接收成功事件的信用,直至该 eVar 过期。
- 线性:对所有 eVar 值平均分配成功事件。由于线性分配实际仅能在一次访问内分配值,所以应将线性分配与 eVar 访问过期结合使用。
注意:将分配切换至线性或从线性切换分配可防止显示历史数据。在报告界面中混合多种分配类型可导致在报告中错报数据。例如,线性分配可能会在大量不同的 eVar 值间划分收入。更改回最近分配后,100% 的收入都与最近单个值关联。这种关联可能会导致用户得出不正确的结论。
为避免在报告中可能产生混淆,Adobe Analytics 在界面中不显示历史数据。虽然您不该只是为了访问历史数据而更改 eVar 分配设置,但如果您确定要将给定的 eVar 更改回初始分配设置,则可以查看历史数据。已记录的数据需要新的分配设置时,Adobe 建议使用新的 eVar,而非更改已积累大量历史数据的 eVar 的分配设置。
指定一个时段或事件,eVar 值将在此时段或事件之后过期(即,不再接收成功事件的信用)。如果在 eVar 过期之后发生成功事件,则由“无”值接收该事件的信用(不激活任何 eVar)。如果选择某个事件作为过期值,则变量仅在该事件发生时过期。如果未发生该事件,则变量从不过期。可用的过期选项可分为四个主要类别:
-
在页面查看或访问级别。 页面查看或访问以外的转化事件与 eVar 无关联。
-
基于时段,例如日、周、月或年。 指定时段以外的转化事件与 eVar 无关联。过期时段从设置变量后开始。eVar 根据为其设置的时间而过期,该时间的单位为秒(分钟、小时、天、月,等等):
-
MINUTE=60 秒
-
HOUR=3600 秒(60 分钟)
-
DAY=86400 秒(24 小时)
-
WEEK=604800 秒(7 天)
-
MONTH=2678400 秒(31 天)
-
QUARTER=8035200 秒(93 天 - 3 个月,每个月 31 天)
-
YEAR=31536000 秒(365 天)
-
\
如果访问从星期一上午 7:00 开始,并在该访问期间于上午 7:15 设置了 eVar,则过期时间如下所示: 一天过期:eVar 在星期二上午 7:15 过期。
-
一周过期:eVar 在下个星期一上午 7:15 过期。
-
一个月过期:eVar 在自本星期一起 31 天后的上午 7:15 过期。
-
-
特定转化事件。 在指定的特定事件之后触发的任何其他转化事件与 eVar 相关联。
-
从不。 只要 visitorID Cookie 保持不变,eVar 与事件之间可以经过任意长的时间。
定义 eVar 状态:
- 禁用:禁用 eVar。从转化变量列表中删除 eVar。
- 无子关系:阻止您根据维度划分 eVar。
- 基本子关系:可让您根据任何完整维度(例如“产品”或“营销活动”)来划分 eVar。
促销变量可遵循以下两种语法之一:
- 产品语法:将 eVar 值与产品关联。注意:如果选择“产品语法”,则“促销捆绑事件”部分会处于禁用状态,且无法选择该部分来进行编辑。对于此语法,“捆绑事件”不适用。
- 转化变量语法:仅在发生捆绑事件时才将 eVar 与产品关联。在此情况下,您可以选择充当“捆绑事件”的事件。更改此设置时,如果不相应更新 JavaScript 代码,则会导致数据丢失。请参阅促销变量。
到期
eVars
会在指定的时间段后过期。eVar 过期后,将不再对成功事件计数。eVar 还可配置为在发生成功事件时过期。例如,如果有一个内部促销在一次访问结束时即告过期,对于此促销,将仅对该访问期间(在此期间有效)发生的购买或注册计数。
使 eVar 过期的方法有两种:
- 您可以将 eVar 设置为在指定的时间段或事件后过期。
- 您可以通过重置 eVar 强制使其过期,在重新利用变量时这非常有用。
例如,如果将 eVar 的过期时间从 30 天更改为 90 天,则收集的 eVar 值将在设置的新过期期间(在此例中为 90 天)内继续保留。系统只查看所收集 eVar 值的当前过期设置以及最后设置时间戳来确定过期时间。只有 重置 选项可以使值立即过期。
另一示例:如果 eVar 在 5 月用于反映内部促销活动,并且在 21 天后过期,而在 6 月,又要使用它来捕获内部搜索关键词。在这种情况下,您应当在 6 月 1 日强制该变量过期,或重置该变量。这样做有助于从 6 月的报告中排除内部促销值。
区分大小写
eVar 不区分大小写。报告中使用的大写或小写基于后端系统注册的第一个值。 此值可能是第一次出现,也可能在某个时段(例如每月)发生变化,具体取决于与报表包关联的数据的种类和数量。
计数器
eVar 最常用于保存字符串值,但也可以配置为用作计数器。在您尝试计入用户在某个事件前所执行的操作数时,使用 eVar 与计数器一样有用。例如,可以使用 eVar 捕获购买前的内部搜索数。访客每搜索一次时,eVar 包含值“+1”。如果访客在购买前搜索了四次,则将看到每个总计数的实例:1.00、2.00、3.00 和 4.00。但只有 4.00 针对购买事件(订购和收入量度)计数。只允许正数作为 eVar 计数器的值。
添加或编辑转化变量
-
单击 Analytics > 管理员 > 报表包。
-
选择报表包。
-
单击 编辑设置 > 转化 > 转化变量。
-
在转化变量页面上,单击您想要修改的转化变量旁的 展开 图标 [+]。
或
单击 新增,将未使用的 eVar 添加至报表包。
-
选择想要修改的转化变量字段。
请参阅转化变量 - 描述。某些字段可让您在字段中直接键入。其他字段可从包含支持的值的下拉列表中选择。
-
单击 保存。