创建用于您的Customer Journey AnalyticsWeb SDK实施的自定义架构

NOTE
只有在完成所有先前的升级步骤后,才应执行本页上的步骤。 您可以按照推荐的升级步骤进行操作,也可以按照Adobe Analytics为您的组织动态生成的升级步骤来Customer Journey Analytics升级调查表
完成此页面上的步骤后,请继续执行建议的升级步骤或动态生成的升级步骤。
IMPORTANT
在开始创建自定义架构之前,请与您的数据团队和整个组织中的其他利益相关者合作,确定您组织的理想架构设计,以便用于Customer Journey Analytics和您使用的其他Adobe Experience Platform应用程序。 有关详细信息,请参阅架构您的架构以用于Customer Journey Analytics

Adobe建议在升级到Customer Journey Analytics时创建要与Web SDK一起使用的自定义Experience Data Model (XDM)架构。 自定义架构允许精简架构,根据您的组织和您使用的特定Platform应用程序的需求量身定制。 当需要对架构进行更改时,您不必在数千个未使用的字段中进行筛选,即可找到需要更新的字段。

创建架构

您为Web SDK实施定义的自定义架构表示您收集到Adobe Experience Platform中的数据模型。

要创建自定义架构,请执行以下操作:

  1. 在Adobe Experience Platform的左边栏中,选择数据管理中的​ 架构

  2. 选择​ 创建架构

  3. 在创建架构向导的​ 选择类 ​步骤中:

    1. 选择​ 体验事件

      创建突出显示Experience Event的架构

      note info
      INFO
      体验事件架构用于为配置文件的​_行为_​建模(如场景名称、要添加到购物车的按钮)。 个人轮廓模式用于对轮廓​_属性_(如姓名、电子邮件、性别)建模。
    2. 选择​ 下一步

  4. 在创建架构向导的名称和审核步骤中:

    1. 为您的架构输入​ 架构显示名称 ​和(可选)描述

      创建架构窗口,显示架构字段的名称名称

    2. 选择​ 完成

  5. 添加所有字段组,这些字段组包含您要包含在架构中的任何字段。

    字段组是可重用的对象和属性集合,可让您轻松扩展模式。

    1. 在​ 字段组 ​部分中,选择​ +添加

      添加字段组

    2. 在添加字段组对话框中,从列表中选择 AEP Web SDK ExperienceEvent 字段组。

      AEP Web SDK ExperienceEvent 字段组

      您可以选择预览按钮,以查看属于该字段组的字段的预览,例如 web > webPageDetails > name

      AEP Web SDK ExperienceEvent 字段组预览

      选择​ 返回 ​关闭预览。

    3. (可选)选择要包含的任何其他字段组。

    4. 选择​ 添加字段组

  6. (可选)如果您要在架构中包含自定义字段,请创建自定义字段组并将自定义字段添加到字段组。

    1. 在​ 字段组 ​部分中,选择​ +添加

      添加字段组

    2. 在添加字段组对话框中,选择​ 新建字段组

    3. 指定显示名称和可选说明,然后选择​ 添加字段组

  7. 在结构面板中选择模式名称旁边的 +

    示例模式添加字段按钮

  8. 在 ​ 字段属性 ​ 面板中,输入 Identification作为名称,Identification 作为 Display name,选择 Object 作为 Type 和选择 ExperienceEvent Core v2.1 作为 Field Group。

    note note
    NOTE
    如果该字段组不可用,请查找另一个包含标识字段的字段组。 或者创建新的字段组将新的标识字段(如ecidcrmId和其他您需要的字段)添加到该字段组,并选择该新字段组。

    识别对象

    标识对象将标识功能添加到架构中。 对于您自己的网站,您需要使用Experience CloudID和电子邮件地址来识别访问您网站的用户档案。 还有许多其他属性可用于跟踪您的人员标识(例如客户ID、忠诚度ID)。

    选择​ 应用 ​将此对象添加到您的模式中。

  9. 选择刚刚添加的标识对象中的​ ecid ​字段,选择​ 标识 ​和​ 主要标识ECID 来自右侧面板中的 标识命名空间 列表。

    指定 ECID 作为身份

    您将 Experience Cloud Identity 指定为 Adobe Experience Platform Identity 服务可用于组合(缝合)具有相同 ECID 的轮廓行为的主要身份。

    选择 应用。您会看到 ecid 属性中出现指纹图标。

  10. 选择刚刚添加的标识对象中的​ 邮件 ​字段,选择​ 标识 ​和​ 邮件 和 标识命名空间 列表中的 字段属性 面板。

    将电子邮件指定为标识

    您将电子邮件地址指定为 Adobe Experience Platform Identity 服务可用于组合(拼接)轮廓行为的另一个标识。

    选择 应用。您会看到电子邮件属性中显示指纹图标。

    选择​ 保存

  11. (可选)如果要将Customer Journey Analytics与RTCDP集成,请选择显示架构名称的架构根元素,然后选择​ 配置文件 ​开关。

    系统会提示您启用轮廓的模式。一旦启用,当数据被引入基于此模式的数据集中时,该数据将合并到实时客户轮廓。

    有关详细信息,请参阅启用模式以在实时客户轮廓中使用

    note important
    IMPORTANT
    为配置文件启用架构后,无法为配置文件禁用该架构。

    为轮廓启用模式

  12. 选择​ 保存 ​以保存模式。

    您已经创建了一个最小模式,用于对您可以从您的网站捕获的数据进行建模。该模式允许使用 Experience Cloud Identity 和电子邮件地址来识别轮廓。通过启用轮廓模式,您可以确保从您的网站捕获的数据被添加到实时客户轮廓中。

    除了行为数据之外,您还可以从您的站点捕获轮廓属性数据(例如订阅时事通讯的轮廓的详细信息)。

    要捕获此轮廓数据,您需要:

    • 基于 XDM 个人轮廓类创建模式。

    • 将 Profile Core v2 字段组添加到模式中。

    • 添加基于 Profile Core v2 字段组的标识对象。

    • 将Experience CloudID定义为主标识符,将电子邮件定义为标识符。

    • 为轮廓启用模式

    请参阅在 UI 中创建和编辑模式,了解有关向模式添加和删除字段组和单个字段的更多信息。

  13. 继续执行建议的升级步骤动态生成的升级步骤

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