在流失分析中应用区段
您可以在 Analysis Workspace 中从接触点创建区段、添加区段作为接触点,并比较多个区段之间的关键工作流程。
- 在人员上下文流失可视化图表中使用基于人员的区段作为接触点
- 在会话上下文流失可视化图表中使用基于人员的区段作为接触点
- 在会话上下文流失可视化图表中使用基于会话的区段作为接触点
从接触点创建区段
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从特定的接触点创建一个您特别感兴趣,并且可以应用至其他报表的区段。右键单击接触点并选择 从接触点创建区段。
区段生成器打开,预先填充了与所选接触点匹配的预建顺序区段:
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为该区段提供一个标题和描述,然后保存它。
您现在可以在所需的任何项目中使用此区段。
添加区段作为接触点
例如,如果您要查看您的美国用户趋势及其是如何影响流失的,只需将美国用户区段拖到流失中:
或者,您也可以将美国用户区段拖到另一检查点中,以此来创建一个 AND 接触点。
在流失中比较区段
您可以在“流失”可视化图表中比较任意区段数量。
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从左侧的区段面板中选择要比较的区段。 在此示例中,选择了三个区段:外部测试版详细信息:页面版本A、外部测试版详细信息:页面版本B 和 外部测试版详细信息:页面版本C。
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将三个区段拖到可视化图表顶部的区段拖放区域。
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可选:您可以保留 所有访问 作为默认容器,或者删除该容器。
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您现在可以比较三个区段之间的流失,例如一个区段在哪些方面表现优于另一个区段,或者其他分析。