文档 Customer Journey Analytics Customer Journey Analytics 指南

Customer Journey Analytics 登陆页面

Last update: Thu Jul 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Customer Journey Analytics 的登录页突出Analysis Workspace显示了项目经理主页和学习部分，以帮助您更有效地管理客户历程数据。

https://video.tv.adobe.com/v/346461/?quality=12&captions=chi_hans

Customer Journey Analytics 登陆页面由以下子选项卡组成：项目和学习。

项目是自定义的设计，结合了您构建的或其他人构建并与您共享的数据组件、表格和可视化图表。项目还指空白项目和空白移动记分卡。

“学习” 选项卡包含实践视频导览、教程以及文档链接。

在项目选项卡中导航 navigate-projects

项目用作 Workspace 主页。“项目”选项卡显示公司文件夹、您创建的任何个人文件夹、您的项目和移动记分卡。使用此页面可查看、创建和修改文件夹、项目和移动记分卡。有关更多信息，请参阅关于 Analytics 中的文件夹。

全部登陆

项目是自定义设计，将您构建的或其他人构建并与您共享的数据组件、表和可视化组合在一起。项目还指空白项目和空白移动记分卡。

NOTE

以下几个设置在会话期间和会话之间保持不变。例如，您选择的选项卡、选择的筛选条件、选择的列以及列排序方向。搜索结果不是持久性的。

自定义表格列

要自定义列宽，请拖动分隔每列的垂直条。

要在项目列表中添加或删除列，请单击右上角的列图标（），然后选择或取消选择列标题。

可用列是：

列名称

描述

名称

标识项目的名称。

类型

指示此类型是 Workspace 项目、移动记分卡还是文件夹。

标记

标记项目以将其整理到组中。

已计划

点击开启链接，您可以看到有关计划项目的信息。如果您是项目所有者，也可编辑项目计划。

项目角色

标识项目角色：您是否为项目所有者，以及您是否具有编辑或复制项目的权限。

报告包

标识与项目关联的报告包。
面板中的表格和可视化图表从在面板的右上角选中的报告包中派生数据。报告包还确定在左边栏中有哪些组件可用。在项目中，您可以根据分析用例，使用一个或多个报告包。报告包列表按相关性排序。Adobe 在定义相关性时，依据当前用户在近期使用该包的频率以及该包在组织中的使用频率。

所有者

标识已创建项目的用户。

共享对象

显示当前与谁共享项目。

上次修改时间

项目上次修改的日期和时间。

上次打开时间

标识当前正在查看“项目”页面的用户上次打开项目的日期。

上次使用

通过显示组织内任何用户上次打开项目的日期和时间，帮助确定项目对组织中的用户是否有价值。

查看本列时请考虑以下事项：

使用情况信息从 2023 年 9 月开始提供。
此列仅供系统管理员使用。

项目 ID

可用于调试项目。

****

较长的日期范围会增加项目的复杂性，并可能增加处理和加载时间。

查询次数

加载项目时向 Analytics 发出的请求总数。较多的项目查询次数会增加项目的复杂性，并可能增加处理和加载时间。此数据仅在加载项目或发送计划项目后可用。

位置

显示项目所在的文件夹。

项目页面上的其他 UI 元素

UI 元素

定义

编辑偏好设置

可让您查看教程和编辑用户偏好设置。

新建

打开项目模式，您可以在其中创建 Workspace 项目或移动记分卡，也可以打开公司模板。

显示更少
显示更多

在不显示和显示横幅之间切换：

Workspace 项目

创建一个空白 Workspace 项目以便您进行设计和构建。

移动记分卡

创建一个空白移动记分卡以便您进行设计和构建。

打开培训教程

打开 Workspace 培训教程，它会通过分步教程指导您完成构建新的入门项目的过程。

打开发行说明

打开最新的 Adobe Experience Cloud 发行说明的 Adobe Analytics 部分。

筛选条件图标

按标记、报告包、所有者、类型和其他过滤器（“我的”、“已与我共享”、“收藏”和“已批准”）进行过滤

搜索栏

搜索表中的所有列。

选区框

选择一个或多个项目可显示您可以执行的项目管理操作：删除、共享、重命名、复制、取消固定、上移、下移、标记、批准、导出 CSV 和移至。您可能无权执行所有列出的操作。

在可用作筛选条件的收藏项目或文件夹旁边添加星号。

名称

标识项目的名称。

固定图标

固定项目，使它们始终显示在列表顶部，但您可以通过上移或下移项目来重新调整其顺序。使用省略号选项菜单并在列表中选择上移或下移。

信息 (i) 图标

显示有关项目的以下信息：类型、项目角色、所有者、描述及其共享对象。它还指示谁可以编辑或复制此项目。

省略号 (…)

显示您可以执行的项目管理操作：删除、共享、重命名、复制、取消固定、上移、下移、标记、批准、导出 CSV 和移至。您可能无权执行所有列出的操作。

显示：文件夹和项目或所有项目

更改表格上的视图设置可根据文件夹结构显示文件夹和项目或在无结构的列表中显示所有项目。

<（“返回”按钮）

返回到 Workspace 项目或报告中最新的登陆页面配置。您离开登陆页面时的页面配置将在您返回时保留。

使用“学习”选项卡 navigate-learning

“学习”页面包含实践视频导览、教程以及文档链接。

使用 Customer Journey Analytics 中的“学习”页面来学习：

CJA 中的初级、中级或高级功能和用例
如何更无缝地从 Adobe Analytics 过渡到 CJA

访问“学习”页面

在 Customer Journey Analytics 中，选择 Workspace>学习。

“学习”页面功能

筛选内容： 利用左边栏中的“筛选”图标，可以按经验级别（初学者、中级或高级）和内容类型（文档、视频或导览和教程）筛选学习内容。
跟踪进度： 选择一段内容后，将显示 已查看 标记。此标记有助于跟踪您在整个学习内容中的进度。您可以选择 已查看 标记以将其从一段内容中删除。
查看附加内容： 在观看任何视频时，选择 了解更多 按钮以查看 Experience League 的相关文档内容。或者，从“学习”页面中，选择下列选项之一以查看其他内容：
- 访问 YouTube： 查看完整的 Analysis Workspace YouTube 播放列表。
- 访问 Experience League：查看 Experience League 上的全套 CJA 文档。
面向新用户的基础知识： 建议新用户使用 Workspace 基础知识导览。此导览会将您直接转到 Workspace 并向您介绍最常用操作。也可以随时通过面板标题中的工具提示弹出窗口在 Workspace 中重新启动此导览。