在Customer Journey Analytics中分析Experience Platform受众 analyze-audiences-RTCDP

在您创建受众分析配置后,受众数据将作为新维度在数据视图中可用,您可以在该视图中配置要创建受众的数据。 如果您有权访问添加了受众分析维度的数据视图,则可以在Analysis Workspace中的任意位置使用新的受众维度。

使用受众概述模板

Customer Journey Analytics中提供了受众概述模板。

有关如何访问受众概述模板的信息,请参阅使用模板中的访问和运行模板

受众概述模板包含以下面板:

使用概述面板

显示所有受众的数据,其中包含与选定数据视图关联的使用事件。 受众会员资格数据每天从Experience Platform更新。 数据始终显示于昨天,因此更改面板日期范围导致数据不准确。

使用本面板中的表可以更好地了解受众行为。 从所选数据视图拖动受众描述维度,并将其添加为划分。 或使用任何其他交互维度(例如“页面”、“操作”等)作为细分。

“顶级受众来源”面板

显示创建受众的位置,无论是在RTCDP、Customer Journey Analytics还是其他位置。

使用本面板中的表可以更好地了解受众来源可能如何影响其他因素。 从所选数据视图拖动受众名称维度,并将其添加为划分。 或使用任何其他交互维度(例如“页面”、“操作”等)作为细分。

受众重叠面板

显示所有受众的数据,其中包含与选定数据视图关联的使用事件。 数据始终显示于昨天,因此更改面板日期范围导致数据不准确。

在此面板中的表中选择最多三个受众,以查看它们在相应的维恩图中的重叠方式。

“退出受众使用情况”面板

显示所有已退出受众的数据,其中包含与所选数据视图关联的使用事件。 数据始终显示于昨天,因此更改面板日期范围导致数据不准确。 “退出受众”是指具有使用事件的用户昨天离开或退出的受众。

使用本面板中的表可以更好地了解受众行为。 从所选数据视图拖动退出受众描述维度,并将其添加为划分。 或使用任何其他交互维度或量度(例如页面、操作等)作为细分。

“退出次数最多的受众来源”面板

显示退出每个受众最初创建的位置,无论是在RTCDP、Customer Journey Analytics还是其他位置。

使用本面板中的表可以更好地了解受众来源可能如何影响其他因素。 从所选数据视图拖动退出受众名称维度,并将其添加为划分。 或使用任何其他交互维度或量度(例如页面、操作等)作为细分。

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79