Adobe Advertising对《加州消费者隐私法案》的支持:消费者选择退出销售支持

用于Adobe AdvertisingDemand Side Platform(DSP)**

IMPORTANT
本文档的内容不是法律建议,也不会代替法律建议。 请咨询您的法律顾问,以获取有关《加州消费者隐私法案》的建议。

《加州消费者隐私法案》(CCPA)是加利福尼亚州的新隐私法,于2020年1月1日生效。 CCPA为加利福尼亚州居民提供了有关其个人信息的新权利,并对在加利福尼亚州开展业务的某些实体强加了数据保护责任。 CCPA为消费者提供访问和删除其数据的权利,以及选择退出某些有资格将个人信息“出售”给第三方的活动的权利。

作为企业,您可以决定Adobe Experience Cloud代表您处理和存储的个人数据。

作为您的服务提供商,Adobe Advertising将为您的企业提供支持,使其履行CCPA规定且适用于Adobe Advertising产品和服务使用的义务,包括管理消费者关于访问和删除个人信息的请求,以及管理消费者关于选择退出个人信息销售的请求。

本文档介绍Adobe AdvertisingDemand Side Platform(DSP)作为服务提供商如何支持消费者选择退出“个人信息销售”的权利,因为CCPA定义了每个术语。 其中包括有关如何向Adobe Advertising传达选择退出销售请求以及如何检索贵组织的选择退出销售请求的报表的信息。

有关Advertising Search, Social, & Commerce、Advertising Creative和Advertising DCO如何支持消费者的个人信息访问和删除权利的信息,请参阅Adobe Advertising对加州消费者隐私法的支持:消费者数据访问和删除支持

有关CCPAAdobe隐私服务的更多信息,请参阅Adobe隐私中心

将消费者选择退出销售的请求传达给Adobe Advertising

您可以使用以下任一方式传达消费者选择退出销售请求:

  • 在Advertising DSP中创建的CCPA选择退出销售区段
  • ADOBE EXPERIENCE PLATFORM PRIVACY SERVICE API

方法1:使用Advertising DSP中的CCPA Opt-Out-of-Sale区段传达CCPA选择退出销售请求

NOTE
用户无限期地停留在CCPA选择退出销售区段中。

方法2:使用Adobe Experience Platform Privacy Service API传达CCPA选择退出销售请求

广告商仅分配了Adobe Experience Cloud组织ID

  1. 部署JavaScript库以检索客户的Cookie。 所有Adobe Experience Cloud解决方案都使用相同的库AdobePrivacy.js

    note important
    IMPORTANT
    对某些Adobe Experience Cloud解决方案的请求不需要JavaScript库,但Adobe Advertising请求需要它。

    您应该将库部署在客户可以从其中提交选择退出销售请求的网页上,例如您公司的隐私门户。 库可帮助您检索AdobeCookie(命名空间ID: gsurferID),以便您可以通过Adobe Experience Platform Privacy Service API将这些身份作为选择退出销售请求的一部分提交。

  2. 识别您的Experience Cloud组织ID,并确保它已关联到您的Adobe Advertising帐户。

    Experience Cloud的组织ID是由24个字符组成的字母数字字符串,其后附加有“@AdobeOrg”。 已为大多数Experience Cloud客户分配了组织ID。 如果您的营销团队或内部Adobe系统管理员不知道您的组织ID,或不确定它是否已配置,请联系您的Adobe客户团队。 您将需要组织ID才能使用imsOrgID命名空间向隐私API提交请求。

    note important
    IMPORTANT
    请联系贵公司的Adobe Advertising代表,以确认贵公司的所有Adobe Advertising帐户(包括DSP帐户或广告商、Search, Social, & Commerce帐户和Creative或DCO帐户)均关联到您的Experience Cloud组织ID。
  3. 使用Adobe Experience Platform Privacy Service API可提交选择退出销售请求以代表消费者Adobe Advertising,并检查现有请求的状态。

    有关选择退出销售请求的示例,请参阅以下附录。

    note note
    NOTE
    如果您的企业有多个Experience Cloud组织ID,则必须为每个组织发送单独的API请求。 但是,您可以向多个Adobe Advertising子解决方案(Search, Social, & Commerce、Creative、DSP和DCO)发出一个API请求,每个子解决方案使用一个帐户。

要获得Adobe Advertising的支持,所有这些步骤都是必需的。 有关使用Adobe Experience Platform Privacy Service需要执行的这些任务和其他相关任务以及在何处查找所需项目的更多信息,请参阅https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-platform/privacy/home.html?lang=zh-Hans

检索提交选择退出销售请求的消费者报表

Adobe Advertising会每月生成客户为帐户的选择退出销售请求提交的ID报表。 每个报表都以制表符分隔的文本文件形式提供,并压缩为GZIP格式。 数据合并使用在Advertising DSP中创建的CCPA选择退出销售区段捕获的请求以及通过Privacy ServiceAPI提交的任何提交。 在CCPA选择退出销售区段中捕获的用户ID由区段和广告商标识。 在上个月的每月第一天生成报告。 例如,6月的每月用户列表可在7月1日发布。

您可以在Advertising DSP中或使用Advertising DSP Trafficking API检索指向前三个月创建的月度报告的链接。 每个链接的有效期为七天,但每当客户尝试检索一个链接时,都会刷新。

方法1:在Advertising DSP中检索消费者选择退出销售报表

  1. https://advertising.adobe.com/处登录到Advertising DSP中的广告商帐户。
  2. 检索报告

方法2:使用Advertising DSP Trafficking API检索消费者选择退出销售报告

此功能对使用Trafficking API的组织可用。 有关详细信息,请参阅Trafficking API的文档。

如果贵组织未使用Trafficking API但希望了解更多信息,请联系您的Adobe客户团队。

附录:示例CCPA Opt-Out-of-SalePrivacy ServiceAPI用户请求

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/privacy/gdpr/ \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{IMS_ORG}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "DavidSmith",
        "action": ["opt-out-of-sale"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "adCloud",
            "type": "standard",
            "value":  "Wqersioejr-wdg",
          }
    ],
    "include": ["adCloud"],
    "regulation": "ccpa"
}'

其中:

  • "namespace": "adCloud"表示adCloud Cookie空间,对应的值是从AdobePrivacy.js检索到的客户Cookie ID
  • "include": ["adCloud"]表示该请求适用于Adobe Advertising
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