Veeva Vault促销活动与Adobe Experience Manager集成快速入门

此集成将管理您的内容,强制执行权限和合规性,同时利用同类领先的体验交付。

此集成需要以下最低软件版本:

  • Adobe Experience Manager,6.5.5+
  • Veeva Vault PromoMats,20R3.2+
NOTE
两个系统中都需要服务用户和适当的权限才能进行集成。
IMPORTANT
此功能并非作为产品的一部分现成可用。 实施需要Adobe咨询维护合同。 请联系您的Adobe代表以了解更多信息。

原理和功能

此集成旨在支持两个主要用例:

  1. 内容审批 — 当在AEM中创建了新内容或编辑了现有内容时,必须批准该内容可在VVPM中使用,以支持生命科学的医疗、法律和法规(MLR)审批流程。
  2. 内容管理 — 通过在PromoMats中为源自AEM的文档建立数字策略(如电子邮件、演示文稿、网站)与其在AEM中创建的元素(如徽标、照片、图形)之间的关系,提供资产利用情况的可见性。

其优势包括:

  • 跨数字存储库维护资产和内容的单一真实来源,避免重复。
  • 将Veeva Vault用于权限和合规管理,并将AEM用于同类最佳的内容和资产创建/交付。
  • 帮助在AEM和Veeva Vault之间自动移动内容和元数据。
  • 减少将内容发送到Veeva以进行批准工作流程时的手动工作。
  • 每个系统都有其优势,并且连接器有助于在系统之间自动移动内容,从而加快上市时间。

该集成有什么作用?

  • 支持将AEM站点页面、资产、内容片段和体验片段发送到VPM。 AEM页面、内容片段和体验片段可以作为屏幕快照PDF或图像发送。 AEM Assets二进制文件按原样发送。
  • 支持手动和自动同步可从AEM配置到VVPM的选定元数据元素。
  • 支持手动和自动同步从VVPM配置到AEM的选定元数据元素。
  • 支持VVPM中AEM Site Pages、Assets、内容片段和体验片段之间的关系,以自动化内容关系。
  • 支持为多种设备类型生成节目。
NOTE
有关配置选项的更多详细信息,请参阅集成使用文档。

连接器不执行什么操作?

  • 不会在Veeva中复制AEM流程和功能,反之亦然。
  • MLR本身并不存在。 它有助于自动将内容发送到Veeva并发送到MLR发生的地方。
  • 不用于在AEM和Veeva之间创建相同的设置。 并非所有内容都需要在两个平台之间移动。
IMPORTANT
此集成当前将AEM视为内容同步的真实来源。

获取集成

要配置此集成,您需要执行以下步骤。

请按照下面的流程图和流程图详细信息请求和配置集成。

请求访问

流程图详细信息(映射到上述步骤):

  • 步骤1 — 假定您已拥有Veeva Vault PromoMats和Adobe Experience Manager的许可证,或正在获取该许可证。
  • 步骤2 — 需要与Adobe咨询签署一份新的销售订单(SO),其中列出了维护协议,以便利用集成。
  • 步骤3 — 安装、激活和配置集成包。

支持

以下介绍了如何联系支持团队并记录问题。

请求集成或Adobe Experience Manager支持

支持工单可由Adobe客户关怀团队记录。 您的Adobe Experience Cloud管理员需要登录到 Adobe Admin Console,单击支持选项卡,然后创建案例。 对于集成期间出现的任何问题,请确保包括以下信息:

  • 进程标题AEM - Veeva Vault Integration
  • 进程所有者Data Engineering
  • 描述Description of the issue
  • 联系点The email address(es) for relavant AEM point of contacts for your organization.
  • AEM实例URLPlace the Adobe Experience Manager instance url here.
  • Veeva实例URLPlace the Veeva Vault PromoMats instance url here.

请求Veeva保险库促销支持

有时,遇到的问题与Veeva保险库PromoMats实例的运行有关。 如果是这种情况,可能会指导您的Veeva Vault PromoMats管理员创建支持工单,其中 Veeva支持. 通过导航到,可查看Veeva实例的状态 Veeva Trust.

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