Veeva Vault促销活动与Adobe Experience Manager集成快速入门
此集成将管理您的内容,强制执行权限和合规性,同时利用同类领先的体验交付。
此集成需要以下最低软件版本:
- Adobe Experience Manager,6.5.5+
- Veeva Vault PromoMats,20R3.2+
NOTE
两个系统中都需要服务用户和适当的权限才能进行集成。
IMPORTANT
此功能并非作为产品的一部分现成可用。 实施需要Adobe Consulting维护合同。 请联系您的Adobe代表以了解更多信息。
原理和功能
此集成旨在支持两个主要用例:
- 内容审批 — 当在AEM中创建了新内容或编辑了现有内容时,必须批准该内容可在VVPM中使用,以支持生命科学的医疗、法律和法规(MLR)审批流程。
- 内容管理 — 通过在PromoMats中为源自AEM的文档建立数字策略(如电子邮件、演示文稿、网站)与其在AEM中创建的元素(如徽标、照片、图形)之间的关系,提供资产利用情况的可见性。
其优势包括:
- 跨数字存储库维护资产和内容的单一真实来源,避免重复。
- 将Veeva Vault用于权限和合规管理,并将AEM用于同类最佳的内容和资产创建/交付。
- 帮助在AEM和Veeva Vault之间自动移动内容和元数据。
- 减少将内容发送到Veeva以进行批准工作流程时的手动工作。
- 每个系统都有其优势,并且连接器有助于在系统之间自动移动内容,从而加快上市时间。
该集成有什么作用?
- 支持将AEM站点页面、Assets、内容片段和体验片段发送到VPM。 AEM页面、内容片段和体验片段可以作为屏幕快照PDF或图像发送。 AEM Assets二进制文件按原样发送。
- 支持手动和自动同步可从AEM配置到VVPM的选定元数据元素。
- 支持手动和自动同步从VVPM配置到AEM的选定元数据元素。
- 支持VVPM中AEM Site Pages、Assets、内容片段和体验片段之间的关系以自动实现内容关系。
- 支持为多种设备类型生成节目。
NOTE
有关配置选项的更多详细信息,请参阅集成使用文档。
连接器不执行什么操作?
- 不会在Veeva中复制AEM流程和功能,反之亦然。
- MLR本身并不存在。 它有助于自动将内容发送到Veeva并发送到MLR发生的地方。
- 不用于在AEM和Veeva之间创建相同的设置。 并非所有内容都需要在两个平台之间移动。
IMPORTANT
此集成当前将AEM视为内容同步的真实来源。
获取集成
要配置此集成,您需要执行以下步骤。
请按照下面的流程图和流程图详细信息请求和配置集成。
流程图详细信息(映射到上述步骤):
- 步骤1 — 假定您已拥有或正在获取Veeva保险库促销活动和Adobe Experience Manager的许可证。
- 第2步 — 需要与Adobe Consulting签署概述维护协议的新销售订单(SO),才能利用集成。
- 步骤3 — 安装、激活和配置集成包。
支持
以下介绍了如何联系支持团队并记录问题。
请求集成或Adobe Experience Manager支持
支持工单可由Adobe客户关怀团队记录。 您的Adobe Experience Cloud管理员需要登录到Adobe Admin Console,单击“支持”选项卡,然后创建案例。 对于集成期间出现的任何问题,请确保包括以下信息:
- 进程标题:
AEM - Veeva Vault Integration
- 进程所有者:
Data Engineering
- 描述:
Description of the issue
- 联系点:
The email address(es) for relavant AEM point of contacts for your organization.
- AEM实例URL:
Place the Adobe Experience Manager instance url here.
- Veeva实例URL:
Place the Veeva Vault PromoMats instance url here.
请求Veeva保险库促销支持
有时,遇到的问题与Veeva保险库PromoMats实例的运行有关。 如果是这种情况,可能会指导您的Veeva保险库促销管理员创建具有Veeva支持的支持票证。 通过导航到Veeva Trust,可以查看Veeva实例的状态。
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