Länka objekt mellan Adobe Workfront och Jira
Du kan länka Jira utgåvor till Adobe Workfront uppgifter eller utgåvor antingen automatiskt eller manuellt.
Endast ett objekt i Workfront kan länkas till ett objekt i Jira. Du kan aldrig länka ett Workfront-objekt till flera Jira-utgåvor eller ett Jira-problem till flera Workfront-objekt.
Åtkomstkrav
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront package | Alla |
| Adobe Workfront-licens |
Standard Plan |
| Jira-åtkomst |
Systemadministratörsåtkomst Viktigt: Vi rekommenderar att du skapar separata systemadministratörskonton i Jira och Workfront för att dedikera till den här integreringen, i stället för att använda befintliga konton som kan vara kopplade till användare. |
| Konfigurationer på åtkomstnivå | Du måste vara Workfront-administratör. |
Mer information finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.
Installera Workfront för Jira
Installation av Workfront för Jira OnDemand är identisk med installation på en Jira-serverinstans.
Du måste vara administratör för Jira för att kunna installera tillägget Workfront.
Om du inte är administratör för Jira kan du bläddra efter tillägget Workfront och begära att det installeras. Din begäran skickas till administratören för Jira för godkännande och installation.
Mer information om hur du begär att ett tillägg ska installeras i ditt Jira-program finns i Hantera användarförfrågningar för tillägg.
Installera Workfront for Jira:
-
Logga in på Jira som Jira-administratör.
-
Hitta tillägget Workfront for Jira i Atlassian Marketplace.
-
Klicka på Get it now för att installera den.
När installationen är klar kan du logga in på Workfront från Jira och konfigurera integreringen.
Mer information finns i Konfigurera Adobe Workfront för Jira.
Förutsättningar
Innan du kan länka objekt mellan Workfront och Jira måste du göra följande:
-
Installera Workfront för Jira.
Instruktioner finns i Installera Adobe Workfront för Jira.
-
Konfigurera Workfront för Jira.
Instruktioner finns i Konfigurera Adobe Workfront för Jira.
Länka automatiskt Workfront objekt till Jira utgåvor
Som Workfront-administratör kan du definiera utlösare som automatiskt skapar ett problem i Jira varje gång vissa villkor uppfylls för en aktivitet eller ett problem i Workfront. Workfront- och Jira-objekten länkas.
När du har slutfört konfigurationen av Workfront för Jira skapas ett nytt objekt automatiskt i Workfront när ett objekt skapas eller uppdateras i Jira för att matcha dina utlösare.
Workfront-användare som skapar och uppdaterar Workfront-objekt behöver ingen Jira-licens för att aktivera skapandet av objekt i Jira.
Mer information finns i Konfigurera Adobe Workfront Jira.
Att automatiskt länka ett Workfront-problem till ett Jira-problem är identiskt med att automatiskt länka en Workfront-aktivitet till ett Jira-problem.
Så här länkar du automatiskt en Workfront-aktivitet till ett Jira-problem:
-
Kontrollera att systemadministratören för Jira har konfigurerat utlösare för att automatiskt skapa Jira problem när Workfront objekt tilldelas och logga sedan in på Workfront med en åtkomstnivå som gör att du kan skapa en uppgift.
Mer information om åtkomst till aktiviteter finns i Bevilja åtkomst till aktiviteter.
-
Klicka på ikonen Main Menu
-
Välj ett projekt på sidan Projekt.
-
Välj Tasks på den vänstra projektpanelen.
-
Klicka på + Ny aktivitet.
note note NOTE Om du vill länka ett befintligt Workfront-objekt till ett Jira-problem väljer du Redigera på objektets Mer 
-
Ange eller uppdatera något av de fält som är tillgängliga för uppgiften.
-
I fältet Assignments söker du efter och väljer den användare, roll eller det team som har angetts som utlösare i integreringen av Jira.
-
Klicka på Skapa uppgift. Uppgiften skapas i Workfront och en ny kommentar visas på aktivitetens uppdateringsflik för att ange att ett nytt problem också har skapats i Jira.
-
(Valfritt) Klicka på länken Integrations i området Details i avsnittet Go to Jira i huvud för aktiviteten eller problemet för att öppna problemet i Jira.
Systemet eller gruppadministratören måste lägga till fältet Integrations i layoutmallen för att kunna visa det i huvud för aktiviteten eller utgåvan. Mer information finns i Anpassa objektrubriker med hjälp av en layoutmall.
Alla Jira-användare kan omedelbart börja arbeta med objekt som har skapats automatiskt från Workfront och deras uppdateringar överförs till Workfront utan att någon licens krävs för att Workfront ska kunna göra det.
Endast de fält som du som Workfront-administratör konfigurerade under installationen av Workfront-tillägget uppdateras.
Mer information om att synkronisera fält mellan Workfront och Jira finns i avsnittet Konfigurera Workfront för Jira i Konfigurera Adobe Workfront för Jira.
note note NOTE Utgåvan Jira tilldelas inte till någon i Jira när den skapas automatiskt från Workfront.
Länka Jira-utgåvor manuellt till Workfront-objekt
När objekt har skapats i Jira och Workfront oberoende av varandra kan du manuellt länka ett Jira-problem till en befintlig Workfront-uppgift eller ett befintligt -problem.
Du kan inte länka ett Workfront-objekt manuellt från Workfront till ett befintligt Jira-objekt.
Mer information om hur du ställer in utlösare för arbetsflödet Workfront till Jira finns i Länka automatiskt Workfront-objekt till Jira-problem.
När Workfront- och Jira-objekt är länkade kan vissa fält från ett objekt uppdateras automatiskt på det andra.
Mer information om hur du uppdaterar länkade objekt finns i Uppdatera länkade objekt mellan Jira och Adobe Workfront.
Så här länkar du Jira ärenden manuellt till Workfront objekt:
-
(Villkorligt) Logga in på Workfront och hitta ett problem eller en uppgift som du vill länka till ett Jira-problem.
-
(Villkorligt) I avsnittet Grundläggande information på fliken Aktivitetsinformation eller Ärendeinformation kopierar du Reference Number för objektet i Workfront.
eller
Kopiera URL för objektet i Workfront från adressfältet för objektet.
note important IMPORTANT Om din organisation har anslutit till Adobe Unified Experience måste du använda referensnumret för att länka Workfront-objekt till Jira. (Alternativet URL är tillgängligt, men returnerar ett fel om du använder det.) Mer information om enhetlig upplevelse finns i Adobe Unified Experience för Workfront. För organisationer som inte använder Adobe Unified Experience bör du inte använda URL-alternativet eftersom URL:er kan ändras. note note NOTE Du måste ha en Workfront-licens för att kunna logga in på Workfront. Annars måste en Workfront-användare ange den här informationen till dig. -
I Jira navigerar du till ett problem som du vill länka manuellt till Workfront-objektet.
-
Klistra in Workfront eller Reference Number URL för det-objekt som du vill länka det till i den högra panelen Workfront.
-
Klicka på Link. De två objekten länkas och den högra panelen Workfront fylls i med information från objektet Workfront.
Som standard visas följande Workfront-fält i Jira på den högra panelen i Workfront:
- Objektets Name. Du kommer åt objektet Workfront genom att klicka på namnet på panelen.
- Project Name.
- Objektets Status.
- Objektets Priority.
- Det datum då det skapades i Workfront.
- Objektets Planned Hours.
- Reference Number. Du kommer åt objektet Workfront genom att klicka på referensnumret i panelen.
Mer information om hur du aktiverar ytterligare fält som ska visas på den högra panelen finns i avsnittet Konfigurera fältsynkronisering mellan Jira och Workfront objekt i Konfigurera Adobe Workfront for Jira. En kommentar från Workfront-administratören som är associerad med integreringen publiceras på fliken Workfront i utgåvan Jira för att bekräfta att ett nytt Jira-objekt har skapats. Kommentaren innehåller en länk till utgåvan Jira.
Bryt länk mellan Jira och Workfront
Länkade objekt mellan Jira och Workfront kan brytas manuellt i Jira. Du kan inte ta bort länken för ett Workfront-objekt från deras Jira-motsvarighet i Workfront.
Du behöver följande åtkomst för att bryta länken till manuellt länkade objekt:
- Du är den användare som manuellt länkade objekten.
- Du är Jira-systemadministratör.
Så här bryter du länken för ett Jira-problem från ett Workfront-objekt:
-
Logga in på Jira.
-
Navigera till problemet som är länkat till en Workfront-aktivitet eller ett -problem.
-
Gå till den högra panelen i Workfront.
-
Klicka på ikonen Unlink och sedan på Unlink. De tidigare länkade Jira- och Workfront-objekten bryter länken.
De fält, kommentarer eller dokument som uppdateras i framtiden uppdateras inte på sin tidigare motsvarighet i det andra programmet.