Frågor och svar om snabbstart
Nedan följer vanliga frågor och svar om hur du kommer igång:
Varför får jag det här felet när jag försöker importera en snabbstartsfil:"Filen var korrekt, men inget importerades?"
Svar
En av följande tre saker kan saknas i filen Kickstart:
-
Kolumnen isNew måste anges till TRUE för alla objekt som du vill importera. isNew måste vara TRUE eftersom du bara kan importera nya data med Spark-Start. Du kan inte ändra befintliga data via Snabbstart. Du kan ha andra rader i kalkylbladet med isNew = FALSE, men dessa rader importeras inte.
-
Filen måste ha en tom rad innan datarubrikerna börjar.
-
Excel-bladen måste ha rätt namn.
När du arbetar med Spark-Starts rekommenderar vi att du först hämtar snabbstartmallen, fyller i den manuellt med rätt data och sedan importerar tillbaka den till Adobe Workfront.
Mer information om hur du importerar data korrekt i Workfront med Quick-Starts finns i Importera data till Adobe Workfront med en Quick-Start-mall.
Varför får jag det här felet när jag försöker importera timmar till Workfront med hjälp av en snabbstartsfil: "Användare med primärnyckelvärden "null" hittades inte?"
Svar
Felet refererar till GUID för användaren som är associerad med timmarna.
För att åtgärda detta:
-
Exportera en tom snabbstartmall endast för objektet Timmar.
Mer information om hur du exporterar en tom snabbstartfil finns i"Exportera snabbstartmallen" i Importera data till Adobe Workfront med en snabbstartmall. -
Kopiera data manuellt från den ursprungliga snabbstarten och klistra in dem i den tomma filen.
Gör detta för varje kolumn. -
Försök importera den nya filen igen.
Quick-Start bör importeras korrekt.
Varför fylls inte landfältet i i användarprofilen i en snabbstartimport?
Problem
När du importerar en nyckelstart för användare med fältet setCountry, kommer dessa data inte till landet i användarprofilen.
Svar
Om användaren har aktiverats för Unified User Management (UUM) eller Adobe Identity Management System (IMS), godtar fältet Country bara landskodsvärden (till exempel USA, GB, IN). Kontrollera att fältet setCountry i din snabbstartmall använder landskodsvärden innan du importerar.
Mer information om hur du importerar data korrekt i Workfront med Quick-Starts finns i Importera data till Adobe Workfront med en Quick-Start-mall.