Systemstatusuppdateringar och proaktiva meddelanden
Använd sidan Adobe System Status och proaktiva meddelanden för att hålla dig à jour med statusen för Adobe produkter och Adobe Experience Cloud lösningar. Proaktiva meddelanden varnar dig för driftstopp och underhållshändelser.
Systemstatusuppdateringar
Använd sidan Adobe System Status för att visa status för Target och andra Adobe produkter och Adobe Experience Cloud lösningar. På den här sidan kan du avgöra om de problem du kan råka ut för beror på systemuppdateringar eller rutinunderhåll.
-
Åtkomst till System Status.
-
Klicka på fliken Experience Cloud om du vill se statusen för Experience Cloud lösningar, inklusive Target.
Överst på sidan finns information om pågående underhållshändelser och en länk för att hantera prenumerationer på uppdateringar för enskilda lösningar.
På bilden ovan har Adobe Advertising, Adobe Analytics och Adobe Audience Manager och andra lösningar nyligen slutfört underhållsuppdateringar. Alla andra produkter och lösningar fungerade normalt. Du bör alltid kontrollera den här sidan om du får problem när du använder Target.
-
(Valfritt) Filtrera listan efter produkter, regioner eller datumintervall. Klicka på länkarna Major, Minor, Potential eller Maintenance för att filtrera resultaten ytterligare.
Proaktiva meddelanden
Proaktiva meddelanden är e-postaviseringar som skickas till registrerade kunder för följande händelser som öppnats mot tjänster som ingår i kundens kundprofil, inklusive Target:
- Varningar på lösningsnivå (isolerar inte specifika tjänster i lösningen)
- Säkerhetschef (fallhändelser) med allvarlighetsgrad 1 och allvarlighetsgrad 2
- CMR (Maintenance Events)
Följande illustrationer är exempel på e-postaviseringar i förebyggande syfte:
