Framgångsmått
I Adobe Target-framgångsmått används parametrar för att mäta en aktivitets framgång. Framgångsstatistik innehåller viktiga affärsåtgärder som gör att du kan avgöra om en viss upplevelse eller ett visst erbjudande i en Target-aktivitet lyckades.
Du kan till exempel bestämma om ett nytt erbjudande ökar intäkterna per besökare eller lägger till en artikel i en kundvagn. Framgångsstatistik kan vara användbar för att upptäcka problem med registrering, beställning eller inköpskanaler, men också helt enkelt med besökarens eller kundens engagemang.
Ökning
I Target är framgångsmått förkonfigurerade med de optimala alternativen för både rapportering och spårning.
Som standard är konverteringshändelser inställda på Increment count & keep user in activity. Konverteringar räknas bara en gång, inga upprepade konverteringar räknas och besökaren ser alltid aktivitetsinnehållet.
Intäktsmått som är inställda på Increment count & keep user in activity, loggordningsinformation endast för den första ordern som görs av samma besökare. Alla efterföljande order ökar antalet konverteringar, men lägger inte till intäkter till RPV/AOV/Sales, och inkluderas inte i Order Details-rapporten.
Följande framgångsmått finns:
Konverteringen är när en besökare utför en åtgärd på din webbplats som du har definierat, till exempel
- Klicka på en knapp
- Visad sida
- Slutförde en undersökning
- Köpte
En konvertering kan räknas en gång per besökare eller varje gång en besökare slutför en konvertering.
Intäkter från besöket. Du kan välja mellan följande intäktsmått:
- Intäkter per besökare
- Genomsnittligt ordervärde (AOV)
- Total försäljning
- Beställningar
För interaktionsbaserade mätvärden (till skillnad från för konverteringsbaserade och intäktsbaserade mätvärden) måste besökarna omkvalificera sig för aktiviteten vid varje besök för att öka antalet för den sessionen. Det associerade måttet börjar öka efter omkvalificering och stannar i slutet av varje besökares session. En session avslutas efter 30 minuters inaktivitet. Därför kommer du inte att se resultat direkt under testningen, men alla resultat från den sessionen är tillgängliga inom några minuter efter att sessionen avslutats.
Anpassade framgångsmått
Ni kan också skapa anpassade framgångsmått.
När du har valt framgångsmått väljer du den åtgärd som en besökare ska utföra för att uppnå målet. Välj till exempel ett Conversion-mått, ange att det ska räknas en gång per besökare och ange om det ska lyckas när en besökare visar en viss sida (eller en uppsättning sidor), visar en viss Target-begäran eller klickar på en specifik länk.
Om det här alternativet är aktiverat tillhandahåller fältet Estimated Value of one conversion (inte tillgängligt för Page Score-måtten) ett värde för ditt mål, men inte för andra mätvärden. Detta värde gör att Target kan beräkna en uppskattad ökning av intäkterna. Det här fältet är valfritt, men inkrementella intäkter för icke-intäktsmått kan inte beräknas utan det. För alla intäktsmått (Revenue per Visitor, Average Order Value, Total Sales och Orders) använder uppskattningen Revenue per Visitor. Datatypen är valuta. Mer information finns i Beräknar Lyft i intäkt.
De framgångsmått du väljer för din aktivitet finns i rapportinställningarna när du visar en rapport för aktiviteten.
Vissa mätvärden, som Custom Scoring och Revenue Per Visitor, kräver en anpassad implementering som skickar in information som ordersummor och order-ID:n.
Avancerade inställningar section_7CE95A2FA8F5438E936C365A6D43BC5B
Använd de avancerade inställningarna för att hantera hur du mäter framgång. Du kan lägga till beroenden, välja om du vill behålla användaren i aktiviteten eller ta bort dem och om mätvärdet ska räknas en gång per deltagare eller vid varje intryck.
Klicka på vertical ellipses > Advanced Settings om du vill komma åt alternativen för Advanced Settings.
Lägg till beroende
Du kan använda de avancerade inställningarna för att skapa beroende framgångsmått och bara öka ett mätvärde om en besökare når ett annat mätvärde först.
En testkonvertering kan till exempel bara vara giltig om en besökare klickar på erbjudandet eller når en viss sida innan konverteringen.
Beroendefunktionen stöds inte för följande:
- Recommendations aktiviteter. Den här funktionen stöds för alla andra aktivitetstyper.
- Om du använder Analytics som rapportkälla (A4T).
- Mättypen Visad sida.
- Mättypen"Click an an Element" för VEC-aktiviteter (Visual Experience Composer).
Beroende framgångsmått konverteras inte i följande fall:
- Om du skapar ett cirkelberoende där metrisk1 är beroende av metrisk2 och metrisk2 är beroende av metrisk1, kan inget av dem konverteras.
- Automated Personalization-aktiviteter frigör användare och startar om aktiviteten när konverteringsmåtten nås, så att inga mått som är beroende av konverteringsmåttet konverteras.
Vad händer efter att en användare har påträffat det här målmåttet?
Använd de avancerade inställningarna för att avgöra vad som händer när en användare når målmåttet. I följande tabell visas de tillgängliga alternativen:
Ange hur antalet ska ökas:
- En gång per deltagare (standard)
- Vid varje intryck, exklusive siduppdatering
- På varje intryck
Välj den upplevelse besökaren ser om de återupptar aktiviteten:
- Samma upplevelse (standard)
- Slumpmässig erfarenhet
- Osynlig upplevelse
Bestäm vad användaren ser i stället för aktivitetsinnehållet:
- Samma upplevelse, utan spårning (standard)
- Standardinnehåll eller annat aktivitetsinnehåll
Hur kommer antalet att ökas:
Välj önskat beteende:
- En gång per deltagare
- Vid varje intryck (exklusive uppdatering av sidor)
- På varje intryck
Kända fel
- Framgångsmått med det avancerade alternativet "Hur kommer antalet att ökas" inställt på "varje intryck" eller "varje intryck (exklusive uppdateringar)" kan inte användas som ett framgångsmått som ett annat mätvärde är beroende av.
När ett framgångsmått är inställt på ökning för varje intryck, räknar Target besökaren igen varje gång besökaren besöker det här framgångsmåttet. Target återställer sedan måttet för framgång till 0 så att det kan räkna med nästa intryck. Om ett annat mått kräver att det här måttet har setts först, kommer Target alltså aldrig ihåg att användaren har sett det första måttet.
Utbildningsvideo: Aktivitetsstatistik
I den här videon visas hur du använder aktivitetsmått.
- Förstå målvärden
- Förstå och bygga mått för konvertering, intäkter och engagemang
- Bygg ett klickspårningsmått