1.1.1 Komma igång med Agent Orchestrator

Video

I den här videon får du en förklaring och demonstration av alla steg som ingår i övningen.

1.1.1.1 Ange kontext i Agent Orchestrator

Gå till https://experience.adobe.com/#/@experienceplatform/ai-assistant/chat.

Du borde se det här då. Kontrollera att du är i organisationen Experience Platform International.

Klicka på fönstret context.

Ställ in kontexten på:

Inställningen Documentation Source hjälper dig att ge preferenser till vilka upplevelselektionsdokument som ska söka efter frågor som rör produktkunskap/Experience League.

Inställningen Sandlåda hjälper dig att identifiera vilken AI-assistent för sandlådan som ska titta på när du ställer frågor.

Inställningen Datavy hjälper dig att identifiera vilken AI-assistent för datavyer som ska titta på när du ställer frågor.

Klicka på Ange kontext.

1.1.1.2 Börja med allmänna köptrender för att förankra kontext och zooma in på fiber

Återgivning

Få en puls på högsta nivå vid behov - Mobile, Landline, Internet, TV, Fibre - särskilt de senaste 60 dagarna. Här anges baslinjer för säsongsbundenhet, kampanjeffekter och regionala variationer efter lanseringen av New York.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Show me purchases by mainCategory over the last 2 months.

Du bör då se det här:

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Show me purchases by mainCategory = Fiber over the last 2 months per week

Du borde se det här, som fördjupar dig i fiberspecifika trender.

1.1.1.3 Korrelera order med innehållsinställningar

Återgivning

Testa hypotesen om att en inställning för en viss genre (t.ex. SciFi, Sport, Drama) förutsäger hur bredbandsuppgraderingen fungerar - särskilt för behov med hög bandbredd.

Först måste du ta reda på vilket fält som används för att lagra genre-inställningen.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Which field is used to store the preferred genre?

Du bör då se det här, som visar att fältet som används för genren är _experiencePlatform.individualCharacpropertics.preferences.preferredGenre.

Med den informationen kan du börja detaljgranska köpdata.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Show me ordersYTD by preferredGenre for the last 2 months

Du borde se det här då. Klicka på ikonen i blocket Reasoning klar för att förstå vad som händer i Agent Orchestrator bakom kulisserna.

Du bör då se en liknande förklaring.

1.1.1.4 Identifiera befintliga Fibre Journeys

Återgivning

Upptäck vilka aktiva eller nyligen avslutade resor som innehåller"Fiber" i titeln, t.ex."Fibre Upgrade NYC - Sept","Fibre Trial - Streaming Bundle".

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

What journeys exist?

Du borde se det här då. Klicka på Visa mer.

Du bör då se en större lista över aktiva eller tidigare resor. Klicka på ikonen download om du vill hämta en lista över de här resorna.

Då skapas en CSV-fil som innehåller alla utdata från AI-assistenten.

Klicka för att stänga den högra rutan. Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Which of these journeys has 'Fiber' in its name?

Du borde se det här då. Klicka på länken på en av resorna och välj Reseinformation.

Ett nytt fönster öppnas och du kommer direkt till översikten över reseinformation.

1.1.1.5 Kontrollera vilken målgrupp som används

Återgivning:

Förstå startvärdesdefinitionen för resan"CitiSignal - Fiber Max Launch Promotion" - vilka egenskaper som driver målsättningen (t.ex."SciFi Genre Preference","4+ enheter","ström ≥ 300 GB/månad").

Ange följande Fråga:

What was the initial audience in the journey named

Ange sedan manuellt i +CitiSignal fib för att aktivera automatisk komplettering. Välj resan CitiSignal - maximal startkampanj för Fibre.

Du borde se det här då. Klicka på knappen Skicka.

Du borde se det här då.

1.1.1.6 Validera reseprestanda via utfallsanalys

Återgivning

Du vill förstå hur väl resan fungerar och veta om det finns några noder eller villkor under resan som har en stor andel profiler som tas bort. Detta är till hjälp när det gäller att förstå om ytterligare justeringar behövs under resan.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Create a fall-out report on the "CitiSignal - Fiber Max Launch Promotion" journey

Du borde se det här då.

Rulla ner lite. Du kan nu granska tabellen genom att granska varje nod och dess respektive nummer, bortfallsnummer och utfallsfrekvens.

AI Assistant ger dig observationer och rekommendationer.

Klicka på meningen Så här fick jag resultaten.

Du kan sedan se de steg som AI Assistant följer för att nå resultaten.

1.1.1.7 Skapa en ny publik

Återgivning

Baserat på ovanstående resultat och undersökningar finns det en korrelation mellan kunder som konsumerar mycket data och som har en föredragen genre av sci-fi eller fantasi. Du kommer nu att kombinera dessa attribut i en målgrupp.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Create an audience that combines people with an average download usage per month of over 2000 GB and a preferred genre of sci-fi or fantasy.

Granska planen. Ange yes och klicka på send.

Granska segmentfrågeuttrycket. Ange yes och klicka på knappen Skicka.

Granska uppskattningen av segmentstorleken. Ange yes och klicka på knappen Skicka.

Klicka på Granska.

Granska segmentdefinitionen. Klicka på Skapa.

Din målgrupp har nu skapats.

1.1.1.8 Hitta befintliga målgrupper som är anpassade till hög användning och kontrollera om de används

Återgivning:

Hitta en målgrupp som heter"tung nedladdning", som definieras av tröskelvärden för användning av månadsdata.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Is there an audience that has "heavy downloaders" in the title?

Du borde se det här då. Nu vill ni se alla era målgrupper och hur mycket de har förändrats de senaste dagarna.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

List how much these audiences changed over the last few days.

Du borde se det här då. Klicka på Visa mer.

Du borde se det här då. Klicka för att stänga den högra rutan.

Bläddra nedåt lite för att se hur AI Assistant fungerar.

Det finns redan en del befintliga målgrupper för"tunga nedladdare". Låt oss se om de redan används.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Which of the above are used in a journey?

Du borde se något liknande.

Nu bör du verifiera om resan är aktiv. Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Are these journeys active?

Du borde se något liknande. Ingen av dessa resor är igång just nu.

För den kommande lanseringen av Fiber Max bör du nu skapa en ny resa.

1.1.1.9 Skapa ny resa för Fibre Max-start

Återgivning:

Bygg en ny resa för den sammansatta målgruppen:

Stora hämtare ∩ SciFi-inställningar.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

Create a  journey towards the audience Heavy Downloaders - Sci-Fi Preference_kbaa_5207bf. The journey is for the rollout of fiber broadband. There will 2 versions of an email  based on  a split of the audience based on who is in the "Eligble for Fiber upgrade" audience.  After 3 days, profiles from both email treatments who have not purchased fibre max will be sent a follow up email.

Du borde se det här då. Ange yes och klicka på generera.

Du borde se det här då. Ange yes och klicka på generera.

Du borde se det här då. Ange The first one och klicka på Skicka.

Du borde se det här då. Ange yes och klicka på Skicka.

Granska svaret. Ange yes och klicka på Skicka.

Klicka på Granska.

Uppdatera resenamnet med din LDAP för att göra det unikt. Klicka på Spara.

Din resa har nu skapats i utkastläge.

Hantering av 1.1.1.10-resekonflikter

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

How can I manage journey conflicts?

Granska informationen.

Bläddra nedåt och välj Källor för att hitta informationen som kommer från Experience League.

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

List any conflicts for the journey +CitiSignal Fiber Max

Välj sedan manuellt resan CitiSignal - maximal startkampanj för Fibre i listan.

Du borde se det här då. Klicka på skicka.

Granska information om resekonflikter.

Bläddra nedåt för att hitta fler detaljer om resekonflikter.

1.1.1.11 experiment

Ange följande Fråga och klicka på knappen Skicka.

How are the experiments performing for the journey named 'CitiSignal - Fiber Max Launch Promotion'?

Du bör då se det här:

Bläddra nedåt och klicka på något av förslagen. Klicka på skicka.

Du bör då se ett detaljerat svar om det förslag som valdes.

Du har nu slutfört det här labbet.

Gå tillbaka till Agent Orchestrator

Gå tillbaka till alla moduler