2.2.2 Kund-AI - Skapa en ny instans (Konfigurera)

Kunds-AI fungerar genom att analysera befintliga data om kundupplevelsehändelser för att förutsäga bortfall eller konverteringsbenägenhetspoäng. Genom att skapa en ny instans av kundens AI kan marknadsförarna definiera mål och åtgärder.

Konfigurera en ny AI-instans för kund

Klicka på Tjänster i den vänstra menyn i Adobe Experience Platform. Webbläsaren Services visas och visar alla tillgängliga tjänster. Klicka på Öppna på kortet för kundens AI.

Klicka på Skapa instans.

Då ser du det här.

Ange nödvändig information för kundens AI-instans:

Klicka på Spara och fortsätt.

Då ser du det här. Markera den datauppsättning som du skapade i föregående övning med namnet --aepUserLdap-- - Demo System - Customer Experience Event Dataset. Klicka på Lägg till.

Då ser du det här. du måste definiera fältet Identitet. Klicka på Inget.

På popup-menyn väljer du Identitetskarta (identityMap) och sedan namnområdet Demo System - CRMID (crmId). Klicka sedan på Spara.

Klicka på Spara och fortsätt.

Välj Kommer att inträffa i din specifika datauppsättning och definiera fältet commerce.purchase.value som målvariabel.

Ange sedan att schemat ska köra Veckovis och ange att tiden ska vara så nära den aktuella tiden som möjligt. Kontrollera att alternativet Aktivera bakgrundsmusik för profilen är aktiverat. Klicka på Spara och fortsätt.

När du har konfigurerat instansen kan du se den i kundens AI-tjänstlista och du kan även förhandsgranska sammanfattningen av konfigurations- och körningsinformationen genom att klicka på kundens AI-instansrad. I sammanfattningspanelen visas även felinformation om fel hittas.

När modellen är klar ser du det här.

Nästa steg

Gå till 2.2.3 Customer AI - Scoring Dashboard and Segmentation (Predict & Take Action)

Gå tillbaka till Intelligenta tjänster

Gå tillbaka till Alla moduler