Sammanfattning och fördelar
Grattis och tack för att du har lagt ned din tid på att lära dig om Journey Optimizer!
I den här modulen har du lärt dig:
- Skapa e-post och push-meddelanden
- Använda personalisering i e-post och push-meddelanden
- Hur man bygger triggerbaserade resor, batchbaserade resor och affärshändelsebaserade resor
- Använda och leverera push-meddelanden till iOS-enheter
- Felsöka och testa push-meddelandeleverans på iOS-enheter med AEP Assurance
Fördelar
Låt oss lyfta fram fördelarna med Journey Optimizer:
-
Kundinsikter och engagemang i realtid - En integrerad profil sammanfogar livedata från alla källor över kundkontaktytor, inklusive beteendedata, transaktionsdata, ekonomiska data och driftdata för att optimera personliga och sammanhangsbaserade upplevelser för kunderna i deras tid.
-
Modern flerkanalssamordning och körning - en enda arbetsyta där kundresan ska harmoniseras och optimeras för 1:1-kundsengagemang och marknadsföringsutåtriktad marknadsföring - för att hjälpa varumärken att leverera mer värde under hela kundlivscykeln. En konvergens mellan användningsfall från ett enda användargränssnitt (e-postmarknadsföring, mobilt engagemang, användningsfall i realtid, anbudsbeslut, tillgångshantering m.m.) gör att marknadsföraren kan snabba upp time-to-market och bryta ned både tekniklösningar och organisatoriska vattentäta skott för att säkerställa en smidigare och mer enhetlig kundresa.
-
Intelligent beslutsfattande och personalisering - Med Adobe Journey Optimizer kan varumärken tillämpa centraliserad beslutsfattande och införliva artificiell intelligens och maskininlärning för att få fram prediktiva insikter i hela kundupplevelsen, vilket gör det enklare att automatisera besluten och optimera upplevelsen i stor skala.
-
Byggd med skalbarhet, hastighet och flexibilitet från början till slut som uppfyller förväntningarna hos alla företag och som är enkel att använda för att uppfylla kraven hos den moderna livscykelmarknadsföraren och kundupplevelseadministratören. Tack vare Adobe Experience Platform kan man med API:ts första arkitektur och öppna ramverk integrera data från alla marknadsförings- och kunddatakällor och enkelt ansluta till externa marknadsförings- och kundkontaktytor för att leverera åtgärder, erbjudanden och innehåll. Vi har också byggt programmet för att uppfylla kraven på skalbarhet och genomströmning i de största globala företagen: hantera miljarder profiler, meddelandeleverans på 90 miljoner per timme och möjlighet att uppfylla kraven på högsta hastighet för mobilkommunikation på miljoner per minut.
Kolla in det här
Nästa steg
Gå tillbaka till Adobe Journey Optimizer
Gå tillbaka till Alla moduler