Dokumentation Analytics Guide för strömningstjänster för media

Uppdatera en implementering av en anslutning till en Analytics-källa till nya XDM-fält för direktuppspelande medietjänster

Last update: Tue Aug 19 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:

Skapat för:

Användare
Administratör
Utvecklare

NOTE

Den här informationen är avsedd för organisationer som använder Analytics-källkopplingen för att överföra direktuppspelade mediedata från Adobe Analytics till Adobe Experience Platform för användning med Customer Journey Analytics-rapportering eller någon annan plattformstjänst.

Ändringarna påverkar inte Adobe Analytics som ett fristående program, inklusive datainsamling, bearbetning och rapportering. Verktyg som Dataflöden och Bearbetningsregler påverkas inte, så inga uppdateringar av Analytics-implementeringen krävs.

Nu finns en ny implementering av Adobe Data Collection (Analytics Source Connector) för tjänsten för direktuppspelande media som migrerar från en uppsättning XDM-fält till en annan.

Ny sökväg till XDM-fält

Som en del av den här migreringen lades sökvägen mediaReporting till i XDM-scheman som används i Adobe Data Collection-flöden (Analytics-källkoppling). Alla befintliga och nyligen genererade Adobe Data Collection-scheman kommer automatiskt att inkludera det nya fältet.

Ersättning av den gamla XDM-fältsökvägen

Alla flöden för Adobe Data Collection (källanslutning för analys) som överför strömmande mediedata från Adobe Analytics till Adobe Experience Platform skickar för närvarande data både på den nya mediaReporting XDM-fältsökvägen och den gamla media.mediaTimed XDM-fältsökvägen. Båda dessa fältsökvägar kommer att vara tillgängliga i tre månader fram till slutet av oktober 2025. Efter oktober kommer fälten media.mediaTimed att vara helt inaktuella och data som hämtas efter oktober kommer endast att innehålla mediaReporting. Efter borttagning kommer media.mediaTimed-fälten inte längre att vara synliga i Adobe Experience Platform-schemagränssnittet och datainmatningen för dessa fält kommer att stoppas. Därför kommer dessa fält inte längre att vara tillgängliga för användning i någon Adobe Experience Platform-tjänst.

Data som har importerats före detta datum är fortfarande tillgängliga för rapportering.

Ytterligare skillnader med den nya sökvägen för XDM-fältet

I och med den nya implementeringen av Adobe källanslutning för direktuppspelande media, hämtas samtal från Adobe Analytics till Adobe Experience Platform.

Tidigare reflekterades inte dessa samtal i plattformsappar som Customer Journey Analytics. Som ett resultat av detta kan din organisation observera följande skillnader i rapporteringen:

Korrekt antal sessioner: I vissa fall kan det betyda tömning av antalet sessioner, eftersom samtal som hålls aktiva hjälper till att upprätthålla aktiva användarsessioner även utan direktmediainteraktioner. Dessa samtal genereras var 20:e minut efter den senaste händelsen, per mediauppspelning, med avsikten att hålla besöket öppet. För att säkerställa optimal sessionsspårning i Customer Journey Analytics rekommenderar vi att du konfigurerar besökets förfallotid till 30 minuter i datavyn.
En ökning av antalet händelser: Eftersom samtal som är aktiva vid uppehåll nu räknas i Customer Journey Analytics-händelsemätaren. Om du vill utesluta samtal som håller sig aktiva från rapporteringen kan du skapa ett filter som utesluter händelser som har händelsetypen media.keepalive.

Den här förändringen säkerställer bättre överensstämmelse mellan analyser och CJA-rapporter.

Migrera din befintliga konfiguration

För att övergången ska bli smidig måste alla kunder migrera befintliga inställningar från media.mediaTimed-fält till mediaReporting-fält före utgången av oktober 2025. De berörda områdena är de som är beroende av media.mediaTimed-användning och bör migreras enligt anvisningarna i följande avsnitt.

Customer Journey Analytics**

Det finns två sätt att migrera CJA-rapporter:

NOTE

När du har valt något av följande alternativ måste du manuellt ersätta varje media.mediaTimed-fält som används i Customer Journey Analytics-rapporter med motsvarande härlett fält eller rapportens XDM-fältsökväg.

För att bevara historiska data: Adobe-team har utvecklat en fördefinierad Customer Journey Analytics-mall som innehåller en uppsättning härledda fält som kombinerar gamla och nya XDM-fält till ett enda fält. Den här mallen kan aktiveras per Customer Journey Analytics-anslutning på begäran. Kontakta Adobe supportteam för att få hjälp med att aktivera de nya fälten. Dessa härledda fält räknas inte med i organisationens härledda fältgräns.

En lista över mappningar finns i Parametermappning för Media Analytics för Adobe Experience Platform och Customer Journey Analytics.
Om historiska data inte krävs: Det räcker att använda rapportens XDM-fältsökväg vid rapporttidpunkten. Mer information finns i Migrera Customer Journey Analytics för att använda de nya direktuppspelningsmediefälten.

Real-Time CDP

Alla publiker och profiler måste baseras på mediaReporting. Mer information finns i Migrera profiler till nya fält för direktuppspelande media.

Dataström och datainsamling

Dynamiska konfigurationer och datamappning måste använda mediaReporting. Mer information finns i Migrera dataförberedelse för anpassade fält till de nya direktuppspelningsmediefälten.

Andra tjänster som måste migreras

Adobe Journey Optimizer: Kampanjkonfigurationer och resekonfigurationer måste innehålla mediaReporting.
Händelsevidarebefordran: Endast mediaReporting fält ska inkluderas i konfigurationer.
Frågetjänster: Frågor måste referera till mediaReporting fält.
Tagginställningar: Alla tagginställningar ska referera till mediaReporting fält.
Anslutningar och mål: Importera och exportera dataflöden ska struktureras runt mediaReporting fält.

Observera att alla andra flöden som är beroende av media.mediaTimed-fält påverkas och kräver logiska uppdateringar.

Nästa steg och support

Alla kunder som använder Adobe Data Collection för Streaming Media måste slutföra migreringen inom den angivna övergångsperioden.

Om du har några frågor eller behöver support går du inte miste om chansen att kontakta Adobe supportteam.

recommendation-more-help

c8eee520-cef5-4f8c-a38a-d4952cfae4eb