Använda sökvägsanalysen using-the-success-path-analyzer
Använd en Success Path Analyzer för att utforska de specifika detaljer som återspeglar både flöde (mängd) och hastighet (hastighet, i antal dagar) för personer genom faserna i intäktscykelmodellen.
-
Gå till Analytics och välj din Success Path Analyzer.
Diagrammet till höger visar data i den markerade knappen till vänster. Som standard är detta Balance.
-
Klicka på In Flow om du vill visa ett diagram över hur många personer som kom in på scenen under den markerade tidsramen.
- Klicka på Out Flow om du vill visa ett diagram över hur många personer som har lämnat scenen.
- Klicka på Conv % om du vill diagram över konverteringsgraden från det här till nästa steg.
- Klicka på Avg Time om du vill se hur länge personer har tillbringat i den här fasen innan du flyttar till nästa fas.
-
Klicka på Chart Actions > Compare Period för att jämföra data med en annan tidsram med samma längd.
-
Välj datumet From för jämförelseperioden.
Datumet To anges automatiskt så att det matchar längden på den ursprungliga tidsperioden.
-
Klicka på Compare.
-
Diagrammet uppdateras med överlappande data för jämförelseperioden, i grönt.
-
Om du vill ändra tidsskalan för diagrammet klickar du på någon av Graph by-knapparna: daglig (standard), veckovis och månadsvis
-
För steg med servicenivåavtal (SLA) klickar du på Chart Actions > Show SLA Due för att visa alla personer som någon gång missat ett SLA-mål inom den angivna tidsramen.
-
Diagrammet uppdateras för att visa hur många SLA som förföll till betalning på varje nod, i orange.
Personerna som visas med orange kan vara eller kanske inte fortfarande vara i SLA-scenen.
-
Klicka på Chart Actions > Show SLA Past Due för att visa alla personer med utgångna SLA-mål som fortfarande befinner sig i SLA-stadiet vid slutet av den angivna tidsperioden.
-
Diagrammet uppdateras för att visa hur många SLA som förföll på varje nod, i orange.
-
Håll markören över bubblan om du vill läsa den specifika informationen för en datapunkt på en viss nod (datum).
-
Om du vill skriva ut diagrammet klickar du på Chart Actions > Print Chart.
Analysatorn är här för att hjälpa dig att förstå hur modellen rör sig. I takt med att ni blir mer avancerade blir detta mycket viktigt för att strategiska era era marknadsföringssatsningar.