Schemalägg e-postprogram med mottagartidszon schedule-email-programs-with-recipient-time-zone

Det finns två möjliga scenarier när du schemalägger ett e-postprogram när Mottagarens tidszon är aktiverad:

  1. Schemalägger programmet att köra inom de kommande 25 timmarna
  2. Schemalägger programmet att köra mer än 25 timmar i framtiden (det vill säga nästa vecka)

Scenario 1: Inom 25 timmar scenario-within-hours

Säg att du godkänner ett e-postprogram med Mottagarens tidszon aktiverad och en schemalagd leveranstid inom de närmaste 25 timmarna. Du kan ha personer i din smarta lista som bor i tidszoner där den schemalagda tiden redan har passerat.

I det här scenariot kan du bestämma vad du ska göra med den här delmängden kvalificerade personer. Klicka på kugghjulsikonen bredvid Recipient Time Zone i rutan Schedule i e-postprogrammet.

Detta ger dig två alternativ:

NOTE
Definition
  • Deliver the following day in the recipient’s time zone: Om e-postmeddelandet är schemalagt att skickas på tisdag klockan 9:00am får kvalificerade personer som bor i tidszoner där den schemalagda tiden redan har passerat e-postmeddelandet onsdag kl. 9:00am.

  • Deliver using the program’s default set time: Om e-postmeddelandet är schemalagt att skickas på tisdag kl. 9:00am får kvalificerade personer som bor i tidszoner där den schemalagda tiden redan har passerat e-postmeddelandet baserat på dina inställningar för prenumerationstidszon. Om dina prenumerationstidszonsinställningar är inställda på PDT America/Los Angeles får dessa mottagare fortfarande e-postmeddelandet på tisdag klockan 9:00am PDT (oavsett tid i deras egna tidszoner).

NOTE
Läs mer om hur Marketo beräknar tidszoner för mottagare.

Låt oss titta närmare på det här scenariot. Anta att du är i San Francisco och schemalägger ett e-postmeddelande på 7:00am för en 9:00am-sändning. I din smarta lista finns det personer från följande områden:

  • San Francisco
  • Texas
  • New York
  • Italien

9:00am har redan passerat i New York och Italien, så kvalificerade personer i dessa två tidszoner får e-postmeddelandet baserat på tidszonsinställningarna:

  • Deliver the following day in the recipient’s time zone: onsdag klockan 9:00am i deras respektive tidszoner, OR

  • Deliver using the program’s default set time: Tisdag klockan 9:00am PDT (New York - 12:00pm EDT and Italy - 6:00pm CET).

När du godkänt programmet börjar det köras inom 15 minuter.

NOTE
Även om programmet startar processen för att skicka e-post om 15 minuter, kommer e-post inte att levereras vid den tidpunkten. Mottagarna får fortfarande e-post baserat på den Time Zone Settings du väljer.

Scenario 2: Mer än 25 timmar scenario-more-than-hours

I det andra scenariot godkänner du ett e-postprogram med Recipient Time Zone aktiverat och en schemalagd leveranstid som är mer än 25 timmar framöver. I det här fallet börjar programmet köras vid den schemalagda tidpunkten i den tidigaste tidszonen i världen (UTC + 14:00). Det kan finnas personer som är kvalificerade för din smarta lista i alla tidszoner över hela världen, så med början i den tidigaste tidszonen kan vi leverera e-postmeddelandet på det schemalagda datumet/den schemalagda tiden till alla mottagare i deras respektive tidszoner.

Startpunkt

Låt oss nu prata om hur Head Start fungerar med Recipient Time Zone. Vår befintliga funktion för Head Start kräver att programmet schemaläggs minst 12 timmar i förväg. Så vad betyder det för mottagarens tidszon? Kom ihåg att när Mottagarens tidszon är aktiverad börjar vi köra e-postprogrammet vid den schemalagda tidpunkten i den tidigaste tidszonen (UTC +14:00). Om du vill aktivera både Starttid och Mottagarens tidszon måste e-postprogram schemaläggas minst 12 timmar före den schemalagda tiden i UTC +14:00.

Det innebär att om du befinner dig i Amerika/Los Angeles och vill aktivera både Head Start och Receipient Time Zone måste du schemalägga programmet 34 timmar i förväg. Hur kom vi till det här numret?

Kort och gott: e-postprogram som schemalagts med mottagartidszon måste börja köras vid den schemalagda tidpunkten i den tidigaste tidszonen (d.v.s. där den når midnatt först) för att varje tidszon ska få plats. Så om du schemalägger ett e-postprogram…

  • med en leveranstid på inom 25 timmar börjar programmet köras inom 15 minuter. Mottagare som redan har passerat den schemalagda tiden får e-postmeddelandet baserat på de tidszonsinställningar du har valt.
  • med en leveranstid på mer än 25 timmar i framtiden, kommer programmet att börja köras vid den schemalagda tidpunkten i den tidigaste tidszonen (UTC +14:00).
  • med Head Start startar programmet bearbetningen 12 timmar före den schemalagda tiden i den tidigaste tidszonen (UTC +14:00).
CAUTION
Alla som avbeställer prenumerationen mellan den tidpunkt då du börjar skicka e-postmeddelandet och den dag det levereras får fortfarande e-postmeddelandet. Vi rekommenderar att du justerar avbeställningsmeddelandet för att förklara att det kan ta 1-2 arbetsdagar innan du säger upp prenumerationen.
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac