Konfiguration configuration

Lär dig hur du anpassar utseendet på chatbot-dialogrutan.

Kom igång genom att klicka på Chatbot-inställningar under Konfiguration.

Det finns flera olika anpassningsalternativ.

Fliken Format style-tab

Stil style

Här definierar du utseendet och känslan för den chattbot där dina dialogrutor ska visas, inklusive: färger, teckensnitt, placering av robotwidgeten och chatbogens namn/avatar.

Färgen för varje kategori bestäms av ett hexadecimalt färgvärde (t.ex. vitt = #ffffff, rött = #bf1932, osv.).

Med ankarpunkten kan besökaren öppna/stänga chatbox. Du kan välja om ikonen ska visas längst ned till höger eller längst ned till vänster. Du kan också öka/minska utfyllnaden (mängden utrymme mellan ikonen och webbsidans nederkant).

Punktinställningar agent-settings

I Punktinställningar kan du lägga till en etikett till din chatbox (t.ex. "Adobe Assistant") som visas högst upp i den. Du kan också fastställa fördröjningen för svar (i sekunder) och ändra din chattavatar. Klicka på knappen + om du vill överföra din egen avatarbild.

NOTE
Anpassade avatarer ska vara fyrkantiga bilder som är mindre än 256 kb och mindre än 200 x 200 px. Filtyper som stöds: .jpg, .png, .gif, .webp, .svg.

Kom ihåg att klicka på Spara när du är klar med ändringarna.

Sekretessflik privacy-tab

Klicka på fliken Sekretess för att lägga till/redigera URL:en för webbplatsens sekretesspolicy (valfritt).

Installationsflik installation-tab

För att chattbot ska visas på webbplatsen måste du först installera Dynamic Chat JavaScript-fragmentet. Klicka på den här fliken om du vill söka efter/kopiera den nödvändiga koden. Om du inte känner till den här åtgärden kan du kontakta ditt webbteam eller din IT-avdelning för att få hjälp.

TIP
Titta efter vad som ska läggas till om webbplatsen använder CSP (Content-Security-Policy) nedan.
NOTE
Marketo Support har inte konfigurerats för att hjälpa till med felsökning av HTML. Kontakta en webbutvecklare om du behöver hjälp med HTML.
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac