DokumentationLearning Manager

Feedbackrapport

Last update: Tue Nov 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Översikt

Feedbackrapporten i Adobe Learning Manager samlar in både Nivå 1 (elevfeedback) och Nivå 3 (chefsfeedback) efter att elever har slutfört utbildningsobjekten. I denna rapport ges en strukturerad översikt över både subjektiva och objektiva svar från elever och chefer.

Rapporten spårar elevdetaljer som namn, e-post, feedback, formulärnamn, version och språk och samlar in svar på administratörsdefinierade frågor. Den registrerar också elevens val för varje fråga (till exempel Instämmer helt, Instämmer eller Instämmer inte).

Syfte och fördelar

  • Ger användbara insikter för att förbättra kurskvaliteten och utbildningseffektiviteten i stort.
  • Förfina navigerings-, plats- och leveransmetoder baserat på direkt feedback från användare.

Användningsfall

  • Identifiera snabbt innehållsproblem: Administratörer kan upptäcka låga betyg eller upprepade negativa kommentarer och uppdatera utbildningsobjekten utan att vänta på supportärenden eller eskaleringar.
  • Mät utbildningens effektivitet: Teamen kan jämföra elevfeedback från flera kurser eller versioner för att förstå vilka utbildningsobjekt som fungerar bra och som kan behöva omarbetas.
  • Spåra elevens engagemang med feedbackformulär: Administratörer kan se hur många elever som svarar på eller hoppar över frågor, vilket hjälper dem att förfina feedbackformulär för att förbättra svarskvaliteten och slutförandegraden.

Så här hämtar du feedbackrapporten

  1. Logga in på Adobe Learning Manager som administratör.

  2. Välj Reports från den vänstra navigeringsmenyn.

    På administratörens startsida visas alternativet Rapporter markerat för hämtning av rapporter

  3. Välj Custom Reports i Rapporter och välj sedan Excel Reports.

  4. Välj Feedback Report.

    I avsnittet Anpassade rapporter visas alternativet att välja Feedbackrapport för att komma åt elevens och chefens feedbackdata

  5. Välj All Trainings eller Selected Trainings och datumintervallet. Om du väljer det andra alternativet kan du lägga till högst 10 kurser eller utbildningsvägar och generera deras feedbackrapport. Dessutom kan du generera rapporten i upp till ett år.

    Konfigurera feedbackrapporten genom att välja utbildningsomfattning, ange datumintervall och välja översättningsalternativ innan du hämtar

  6. Välj det språk du vill översätta feedback om L1 till. Objektiva frågor och deras svar översätts till det valda språket när den språkversionen är uttryckligen definierad. Endast de subjektiva frågor som är uttryckligen definierade på det valda språket visas i rapporten. Svar på subjektiva frågor skulle vara på det ursprungliga svarsspråket.

  7. Välj Download för att hämta rapporten.

Vad innehåller feedbackrapporten?

Detta är standardkolumnerna i rapporten på kontonivå:

Kolumn
Beskrivning
Typ av feedback
Anger om feedback kommer från eleven (L1) eller chefen (L3)
Användarnamn
Namnet på den elev som slutförde utbildningen
Mejladress till användare
Elevens e-postadress
Utbildnings-ID
En systemgenererad unik identifierare som tilldelas varje utbildningsobjekt (kurs, certifiering eller utbildningsväg)
Utbildningsnamn
Namnet på utbildningsobjektet som feedback har skickats för
Utbildningsinstans
Instansnamn på utbildningen (för kurser i flera instanser)
Utbildningstyp
Typ av utbildning (kurs, certifiering, utbildningsväg)
Typ av feedbackformulär
Typ/kategori av feedbackformulär som används (t.ex. blandade kurser, kurser i egen takt och klassrumskurser)
Namn på feedbackformulär
Namn på feedbackformuläret
Feedbackversion
Versionsnummer för feedbackformuläret
Nuvarande chef
Namn på elevens chef
Mejladress till nuvarande chef
E-postadress till elevens chef
Datum för slutförande
Det datum då eleven slutförde utbildningen
Datum för feedback
Det datum då eleven skickade in feedbacken
Ursprungligt språk för L1-feedback
Det språk som eleven ursprungligen skickade in feedback om L1 på
L3 Likert-skala fråga 1
Mäter elevens resultat efter avslutad utbildning med hjälp av en bedömningsskala
L3 Likert-skalesvar 1
Chefens svar på den här Likert-skalafrågan
FRITEXTFRÅGA 1 FÖR L3
Fritextfråga har lagts till i L3-feedbackformuläret för chefer. Kan konfigureras som valfritt eller obligatoriskt
L3 fritextsvar 1
Chefens svar på fritextfrågan

Följande kolumner visas i rapporten på kontonivå baserat på de fyra typer av frågor som lagts till i feedbackformuläret:

Kolumn
Beskrivning
Kurseffektivitet
Den fördefinierade frågan om kurseffektivitet som visas i formuläret
Svar på kurseffektivitet
Elevens svar på frågan om kurseffektivitet
NPS-fråga 1
Första Net Promoter Score-frågan
NPS-intervall 1
Använd bedömningsskala (t.ex. 0 till 10)
NPS-svar 1
Elevens betyg för NPS fråga 1
Likert fråga 1
Första Likert-skalafråga
Likert svar 1
Svar på Likert-fråga 1
Textfråga 1
Den första öppna frågan/textfrågan i formuläret
Textsvar 1
Elevens svar på textfråga 1
NOTE
Rapporten på kontonivå innehåller även alla aktiva fält som konfigurerats för elever.

Hämta rapport över nivå på utbildningsobjekt

Så här hämtar du rapporten på nivån Utbildningsobjekt:

  1. Logga in på Adobe Learning Manager som administratör.
  2. Välj Courses från den vänstra navigeringsmenyn.
  3. Välj en kurs och välj sedan View Course.
  4. Välj L1 Feedback.
  5. Välj Export Report och sedan OK.

Följande kolumner visas i rapporten Nivå för utbildningsobjekt:

Kolumn
Beskrivning
Elev
Elevens namn
E-post
Elevens e-postadress
Namn på feedbackformulär
Namn på feedbackformuläret
Feedbackversion
Versionsnummer för feedbackformuläret
Elevspråk
Språk som valts av eleven
NOTE
Nivårapporten för utbildningsobjekt innehåller även de frågor som lagts till i feedbackformuläret. Varje fråga visas som en kolumnrubrik, och elevens svar på dessa frågor visas på motsvarande rader nedan.
recommendation-more-help
d5e5961a-141b-4c77-820e-8453ddef913d